中大互聯(lián)教育是真是假;中大互聯(lián)在線教育國家認(rèn)可嗎
近日,據(jù)人民資訊報道,深圳中大互聯(lián)在線科技有限公司旗下“中大互聯(lián)”疑似存在誘導(dǎo)分期付款問題,用戶課程沒學(xué)分期也還不上,退款無人受理。此外,據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”投訴案例庫顯示,中大互聯(lián)疑似存在虛假促銷的問題。
該消息稱,此名用戶在2018年11月份被學(xué)歷提升銷售誘導(dǎo)下報了專本連讀,金額11300元,該用戶表示當(dāng)時18歲沒有足夠的錢去讀,在銷售誘導(dǎo)下使用分期的方式付款,分期全過程都是銷售人員自己操作,自己后期課程也沒學(xué),分期還不上,要求他們退課退費,就一直在沒人理。該用戶稱后期感覺這樣的機構(gòu)錢一交,后期售后一點也沒有,也沒有給學(xué)員報名,任何指導(dǎo)性都沒有,說要退款就一直沒人理,現(xiàn)在直接聯(lián)系不上,希望能幫助協(xié)助退款,不能全款退,退一部分也行。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,“中大互聯(lián)”隸屬于深圳中大互聯(lián)在線科技有限公司,法定代表人王銳曉,是一家以在線互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)為核心業(yè)務(wù),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)、O2O流量集中供應(yīng)的商業(yè)模式的證書考試的服務(wù)平臺,為學(xué)員提供考試信息發(fā)布、在線咨詢、課程報名等服務(wù)。
據(jù)“電訴寶”受理的在線教育領(lǐng)域用戶有效投訴顯示(依據(jù)投訴量排行),中大互聯(lián)排名第二十六位。
廣東省的張女士向“電訴寶”反映稱自己于3月12日在深圳中大互聯(lián)在線科技有限公司購買了《Vip不過退費實訓(xùn)班》課程,張女士表示出現(xiàn)了存在退款問題、虛假促銷、霸王條款、欺騙消費者等問題,侵犯了自己消費者權(quán)益,我的投訴。
此外,據(jù)“電訴寶”投訴案例庫顯示,讓一些支付不起學(xué)費的學(xué)員使用分期付款的方式支付是部分教育機構(gòu)的慣用套路,然而,學(xué)員中途不再有學(xué)習(xí)欲望想要退費脫身卻很難,在過去“電訴寶”就曾學(xué)費貸問題報道了“天公教育”被指分期繳費1萬元后遭到老師拉黑、“平安好學(xué)”被指誘導(dǎo)消費分期貸款惹糾紛、“滬江網(wǎng)校”被指分期付款買下課程退款成難題等行業(yè)亂象。
2021年,“電訴寶”受理投訴中涉及的在線教育平臺有學(xué)慧網(wǎng)、大塘小魚、、蕓學(xué)教育、尚德機構(gòu)、一只船教育、潭州教育、中華會計網(wǎng)、嗨學(xué)網(wǎng)、網(wǎng)易云課程、對啊、麥淘親子、51Tlak、蘭迪少兒英語、貝達(dá)、海風(fēng)教育、平安好學(xué)、海格林學(xué)校、中大互聯(lián)、有道精品課、DaDa英語、學(xué)霸君1對1、深海云課堂。此前,跟誰學(xué)、51CTO學(xué)院、勤學(xué)網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)校、建設(shè)工程教育網(wǎng)、家教平臺、同桌100學(xué)習(xí)網(wǎng)、有為教育、曼且思教育、起陸教育、德閑教育、優(yōu)梯教育、學(xué)富教育、過唄教育、一步教育也曾接到消費者的投訴。