南京汽車客運站—南京汽車客運站網上訂票官網

來源：江蘇新聞

最近，“江蘇新聞”連續報道了南京汽車客運站在微信公眾號售票時，加收2元所謂的服務費。盡管車站方面解釋其屬于合理收費，然而仍然受到法律界人士和不少網友的質疑。

今天（8月31日），江蘇廣電融媒體新聞中心記者了解到，從今日起，南京汽車客運站全面停收服務費，恢復與窗口票價一致！

今天上午，記者再次來到南京汽車客運站，現場搜索南京定制客運平臺，購買南京到濱海的車票，票價顯示為100元一張，提交訂單之后，結算金額就是100元；購買南京到常熟的車票價格為91元，結算金額同樣也是91元。

此前收取的2元服務費已經取消了。

△此前平臺收取2元服務費畫面

車站相關負責人告訴記者，這個售票平臺的運行方為南京交南票務服務有限公司，是南京公路客運站務有限公司的子公司。

南京公路客運站務有限公司副總經理王敏表示：“南京定制客運平臺是我們子公司交南公司自主研發的，在取得增值電信業務經營許可證后，于2022年5月之后正式開始收取2元的基礎服務費，用于平衡平臺相關成本?！?/p>

車站方面表示，因為公司經營虧損，研發等投入資金也比較大，所以按照互聯網平臺的相關政策，收取一定的服務費用進行彌補。由于旅客反對的聲音較大，目前已經予以全面停收。

南京公路客運站務有限公司副總經理王敏告訴記者：“目前我們已經從今天起，要求子公司全面停止平臺2元服務費的收取，平臺開發運轉成本由總公司來承擔。感謝媒體朋友和廣大旅客對我們工作的關心和支持！”

不過，對于之前收取了多少費用，這些費用是否退還給消費者，車站方面并沒有回應。

經過“江蘇新聞”的連續報道，南京汽車客運站已經連續收取了近16個月的2元服務費，終于不再收了。事實上，很多乘車的旅客壓根就沒有注意到這筆額外的費用，或者即使注意到了也拿車站沒辦法。希望南京汽車客運站能借此次事件，好好整頓內部管理，做好窗口部門的服務，而不是想著法子去薅旅客的羊毛。

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江蘇廣電融媒體新聞中心記者｜錢進 周穎