重汽王牌汽車配件大全—重汽王牌汽車配件大全廣元店

最近，家住商丘的王先生打來電話，稱自己剛買了不到半年的貨車不斷出現問題，光是噴油嘴就換了十個，這是怎么回事呢。

商丘市民 王世界:我是2016年7月份，在商丘平原路和南京路交叉口4S店買了一輛貨車準備出去拉貨送貨，去拉薩那邊，這是什么品牌的車呢，重汽王牌。

王師傅告訴記者，買了這輛貨車之后沒兩天，車就出現了問題，4S店的工作人員為他們排除故障后，就和兒子一路開車去拉薩拉貨，可是剛出河南沒多遠，車就在半路拋了錨。

商丘市民 王世界:發動不了，剛開始就是冒黑煙，先找啟動液把它啟動起來，啟動起來跑不了一公里自己就停了。

看到車輛拋錨的情況，王師傅趕緊跟廠家救援熱線取得了聯系，廠家為王師傅指定了一處維修網點并對車輛做了簡單處理，總算開到了目的地，但是這車老毛病卻又犯了。

商丘市民 王世界:就臨時找的維修點，把所有東西幾乎換了一遍，曲軸感應器增壓器 油箱，水箱幾乎換過來一遍，一直在壞，維修六個月都沒干活，來回拉薩是四千多公里吧，來回俺這個車才跑了兩萬公里，在拉薩一直沒干活，一直修車，一直壞噴油嘴，現在壞幾個了，壞十個了。

剛買了貨車還不到半年的時間，噴油嘴竟然壞了十個，這讓王先生對車的質量產生了懷疑，為了弄清車輛故障的真實原因，記者和王師傅一起，來到了他當初買車的商丘瑞龍重汽王牌汽車4s店。

黃經理 ：保修發動機有發動機廠家，底盤有底盤廠家輪胎有輪胎廠家，他們各自是各自的，他各自有各自的保修期限。

黃經理表示，發動機出現故障問題，應該由發動機的保修廠家，也就是江西五十鈴發動機有限公司負責進行保修，隨后我們和車主一起來到了五十鈴發動機商丘服務站，見到了廠家的兩位售后經理。

五十鈴廠家售后經理 ：你這個東西，出現了問題，跟我們發動機本體是沒有關系的 不管他幾次維修，如果它存在本體有問題的話，我們可以去鑒定。

這位客戶經理表示，他們生產的發動機都有出廠合格證，并且符合國家的相關質量標準，至于噴油嘴發生多次損壞，責任完全是因為消費者使用不當造成的。當時考慮到客戶是在外地出現了故障，他們還以關愛資金的名義減免了一些維修費用，已經做到了仁至義盡。

五十鈴廠家售后經理 ：有很多雜質在里面，噴油器肯定會壞，這個咱們都抽樣了是吧，當時我們沒有抽樣，但是從肉眼就可以看得到，說這個很簡單，你到加油站去打油，油箱里面有雜質那肯定噴油嘴會壞啊。

而對于售后經理的說法，王師傅表示，廠家當時沒有對油樣進行檢驗也沒有告知自己是油品的問題，所以這樣的說法站不住腳。并且自己一直是在高速上的中國石化加油站進行加油的。

商丘市民 王世界:王師傅 按照他規定的就是，廠家修好車說別的地方你不用加油就在中國石化加油，一直路上跑了一路，全部找的都是石化，每加一次油我們開一次票。

當時負責維修車輛發動機的商丘服務站站長，告訴記者，自己在維修這部車時，當時就發現油有些不太對勁，他表示可以向記者出示當時拍攝取證的照片。

商丘維修站維修技師 ：咱們這正常的油品是發綠顏色的嘛，它主要是油頭卡死了，往外回油量太大，這里面有一團團的，這是我抽取的，而且它這里面有柳絮一樣的東西現在我不管你在中石油中石化加的油，我們在商丘的中石油中石化加，我們的油都取了樣的。

王師傅還告訴記者，當時在格爾木廠家的機修技師還清洗了油路和油箱，并且和廠家的機修技師一起去中國石化加了七百多塊錢的燃油，可是剛跑了一百公里車就又出現加不起油門的故障。

售后經理： 再換噴油器都沒用，不是換噴油器的事，原來的東西說白了你所有的管子都要清洗才有用，現在清洗了沒有，現在我們是這樣講的，要幫他把油泵油軌噴油器全部換掉。

售后經理給出的解決方案，王師傅表示，可能很難徹底解決自己的車輛故障問題，但是廠家的售后經理表示，目前還是以修為主。

售后經理： 現在目前車給他修好了沒有，現在就讓他試車啊今天就讓他試嘛，試完之后呢，試完了該怎么辦怎么辦嘛，我們有合同的，就是他還是要交維修費用，肯定是要交的，我們又不是慈善機構，我們所有的零部件給他更換了，維修費和配件費我們有最低的價格各承擔50%，我們也不說我們不承擔。

商丘瑞龍重汽王牌4S店 黃經理：車現在修好沒有如果修好了。只是一個資金問題的話，我們跟廠家打報告，盡量我們不會讓消費者去吃虧。

發動機廠家的售后經理表示，如果車主不接受他們提出的方案，那么可以提請第三方檢驗，通過法律渠道解決此事，而對于重汽王牌汽車所采用五十鈴發動機的質量問題，以及廠家將給出什么樣的解決方案，我們的節目會繼續進行關注。