據(jù)了解，從2003年起，該館就開(kāi)始對(duì)所有讀者免費(fèi)開(kāi)放，至今已有10年。他們對(duì)這些特殊讀者的唯一要求，就是要把手洗干凈再閱讀。10年的時(shí)間過(guò)去，杭州圖書館的全面開(kāi)放從未停止。

今年入夏以來(lái)，高溫不斷，杭州圖書館的開(kāi)放模式也隨之吸引到了愈來(lái)愈多的讀者。記者來(lái)到杭州市民中心的杭州圖書館(新館)。在位于二樓的音樂(lè)圖書館內(nèi)，記者看到，有不少民工、拾荒者模樣的讀者在此聽(tīng)歌休息。其中有部分讀者，甚至在沙發(fā)上躺臥熟睡。

“每天我們一開(kāi)館，讀者都是涌進(jìn)來(lái)的。”褚樹青說(shuō)，雖然其中不乏乞丐、拾荒者和民工，并且時(shí)有市民投訴，但圖書館仍會(huì)堅(jiān)持對(duì)全民開(kāi)放。

褚樹青介紹，公共圖書館自19世紀(jì)中期在英國(guó)曼徹斯特誕生，它的第一概念就是為紡織工人和底層人民提供一個(gè)閱讀的、獲取知識(shí)的地方。因此公共圖書館在本質(zhì)上便帶上為弱勢(shì)群體服務(wù)的屬性。[