(資料圖)

近日,王鶴棣合作的某品牌的主播稱,王鶴棣的粉絲在購買之后陸續退了3萬多。

而且在直播的過程中,她還特意曬出一些粉絲的退款記錄,這一場直播也引發了很大的爭議,但其實這背后也有很多其他的問題。

因為這位主播合作的平臺,并不是王鶴棣合作品牌的官方購買渠道,所以粉絲們最開始并沒有想要在該平臺上購買,也擔心會不算入總的銷量。

因為這位主播在直播的過程中,一直在用王鶴棣的周邊引誘粉絲購買,所以粉絲們購買也是因為這位主播曾承諾過會抽獎,抽取一些王鶴棣的周邊。

但是一直到直播活動結束的時候,這位主播都沒有履行她的承諾,這才引發很多粉絲的不滿,大家才陸續地退款。但是這位主播在強調這件事的時候并沒有提到自己的問題,只是在暗示王鶴棣的粉絲在購買的過程中出爾反爾。

所以總的看來,就是這位主播試圖割粉絲的韭菜,但是因為她自己沒有履行承諾才會讓粉絲非常氣憤。 粉絲們自然會無條件支持自己偶像的代言合作,但是大家也都有自己的原則,在購買的過程中也都有權利選擇自己想要購買的渠道和方式。

這件事情發酵之后,品牌方也第一時間給出聲明。品牌方也認為這位主播的行為欠妥,選擇和這位主播解除合作關系。

而且官方的數據也顯示當天退款的總單數,并沒有這位主播強調得那么多,她在敘述的過程中也有夸大其詞,綜合這些問題來看,消費者其實也是非常委屈的。

這一次品牌方能夠第一時間主動做出澄清還是比較好的,如此一來也能夠讓大家更快地了解事情的來龍去脈,畢竟王鶴棣現在正處于事業的上升期,任何一個小的消息都會對他造成一定的影響。

而且原本王鶴棣就為代言的該品牌創造了很高的收益,效果也都非常好,這位主播的事情發生之后,反而讓大家覺得王鶴棣和他的粉絲不夠能打。

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