時時放心不下，以高度政治責任感做好大會籌備。會議前期，從高效的組織協調到科學的人員統籌，從周到的住地接待到貼心的生活保障……中心以項項飽含深情、體貼入微的服務，確保了與會代表住得溫馨、吃得舒心、履職順心、出門安心。

　　中心挑選經驗豐富、業務精湛的精兵強將整裝上陣，充實上會力量。召開推進會，明確任務清單和分工安排，要求全體上會人員嚴格落實中央八項規定精神，遵守會風會紀，在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費上作表率。健全制度機制，認真總結中國工會十八大和歷次勞模表彰大會的保障經驗，認真編寫上會人員崗位職責、工作提示以及保障手冊，確保各項任務有章可循。周密做好籌備，配合大會總務組對住地重點部位進行踩點檢查，確保住地服務、交通保障、消防安全、食品安全落實落細。主動對接職能部門，完成各代表團的抵京離京的車次、航班的信息統計和報送工作，實地考察車站站臺、機場航站樓，協調停車位置、貴賓通道、接站程序，做到有的放矢。

　　事事落到實處，盡心竭力做好大會服務保障工作。會議期間，中心各組同志通力協作，以“代表需求、代表滿意”為第一要務，既當好履職助手，又當好生活幫手。

　　總務值班室作為大會總務工作的服務前臺和聯絡總臺，發揮統籌調度作用，堅持72小時在崗值守，積極響應各代表團需求，妥善解決住宿變更、臨時用餐、行程變更等臨時問題。

　　住地接待組用心用情做好服務保障，精準對接各代表團多樣化需求。主動關心幫助殘障人士，協調醫療組為行動不便的代表準備輪椅，實行“一對一”貼心服務，使與會代表感受“娘家人”的溫暖。組織配送《工人日報》等報刊，協調公屏循環播放宣傳片營造政治氛圍，將工會聲音送到代表身邊。落實24小時動態協商機制，密切聯系住地醫療組、交通組、警衛組，定期召開工作會協調落實保障工作，確保各團代表乘興而來、滿意而歸。

　　鐵路航運組為交通出行保駕護航，在一線組織落實接待服務。協調做好大會票務工作，為各代表團協調訂購車票千余張。協調鐵路、民航部門，在北京6處火車站和首都機場、大興機場設立專崗并與各住地服務組密切配合，高效完成大會全體代表和工作人員的接送站工作。

　　人人使命在肩，站好大會收尾工作最后一班崗。大會閉幕后，中心各組同志堅守崗位，平穩有序做好收尾工作，及時統計各團未離京人員信息，聯絡賓館繼續做好住宿和餐飲服務，協調零散離京人員和轉移住地人員的出行事宜。鐵路航運組收集各代表團零散用車需求，分批完成各代表團的送站工作。“全總服務中心的同志服務及時、保障高效，把好作風帶到大會保障中來，做到了最先到崗、最后撤離?！弊〉卮碓u價道。

　　(全國總工會機關服務中心)