座談會(huì)現(xiàn)場，來自越南、泰國、斯洛伐克、印尼、日本、韓國、美國等國的駐滬領(lǐng)館官員及外籍人士，分別就入境、消費(fèi)、交通、就醫(yī)便利化等問題發(fā)表了各自的意見和建議。除去遇到的不便之外，不少外籍人士還期待上海能進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品供給，會(huì)上，上午剛剛體驗(yàn)過的蘇州河游船項(xiàng)目多次被提及。越南駐滬總領(lǐng)事阮世松表示，這是他首次體驗(yàn)蘇州河游船，感覺非常不錯(cuò)。如果能在數(shù)字平臺(tái)上更多地推廣，將會(huì)吸引更多的年輕人?！皩τ谠侥嫌慰蛠碚f，上海是他們在電視劇、歷史書里經(jīng)常見到的城市。上海也是越南人赴中國游最熱門的路線之一，期待兩國旅游機(jī)構(gòu)也能加深合作，互相參加旅游文化周等?！比钍浪山榻B說。
記者了解到，今年以來，韓國、日本、泰國已位列上海旅游客源地前三。馬來西亞、印尼客流量增長同樣迅速，周邊國家和中國的交往越發(fā)活躍。座談會(huì)現(xiàn)場，上海市文化和旅游局副局長程梅紅逐條回應(yīng)了外籍人士的呼聲。她表示，未來上海市文旅局會(huì)牽頭多部門，結(jié)合本次座談會(huì)反復(fù)提到的具體問題，開展專項(xiàng)行動(dòng)，讓游客們在上海有更好的體驗(yàn)感。譬如繼續(xù)優(yōu)化語言服務(wù)、便利支付環(huán)境等訴求，都將在接下來有更切實(shí)具體的改進(jìn)。
“入境旅游是上海走向世界的重要窗口。下一步，上海市文化和旅游局將進(jìn)一步打造具有國際吸引力的入境旅游產(chǎn)品體系、具有國際友好度的城市便利服務(wù)體系、具有國際傳播力的全球旅游推廣體系，不斷提升上海入境旅游的全球競爭力，吸引更多海外游客來上海、游上海，推動(dòng)上海旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，邁向新臺(tái)階。”程梅紅座談會(huì)上表示。
