為滿足旅客假期旅游、探親等出行需求，武鐵實行“一日一圖”，動態(tài)調(diào)整運力，并實施重聯(lián)列車、加開臨客、開行夜間高鐵等舉措。在開行324.5對始發(fā)旅客列車的基礎(chǔ)上，計劃加開128對始發(fā)列車以提升運力。配屬的239組動車組全部上線運行。其中，往京津冀、長三角、珠三角、成渝、福廈、西安等客流較大方向，武鐵開行194對始發(fā)長途旅客列車，加開20對長途始發(fā)列車；在漢十高鐵、漢宜鐵路等管內(nèi)熱門線路開行130.5對始發(fā)列車的基礎(chǔ)上，加開管內(nèi)始發(fā)列車108對。

　　“五一”假期客流集中、高峰周期長，武鐵各客運單位做好站車環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施保障等基礎(chǔ)服務(wù)，同時持續(xù)完善綜合服務(wù)區(qū)、文旅展示區(qū)、圖書角等區(qū)域功能性服務(wù)。武漢、漢口、襄陽、宜昌等旅游熱門到達(dá)車站與地鐵、公交等當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸部門積極聯(lián)系，做好列車信息共享和公共交通接駁服務(wù)，暢通旅客出行“最后一公里”，并為重點旅客提供便捷進出站、引導(dǎo)幫扶、免費輪椅(擔(dān)架)等服務(wù)。武漢、襄陽客運段在列車上配備便民服務(wù)袋，提供旅游線路設(shè)計、熱門景點和美食推薦等咨詢服務(wù)。

　　此外，武鐵將進一步做好假期期間的貨物運輸工作，為電煤、糧食等重點民生貨物開辟“綠色通道”，實行優(yōu)先配車、裝車、卸車。武漢鐵路物流中心主動對接企業(yè)組織貨源，利用信息化系統(tǒng)優(yōu)化貨源申報、箱源調(diào)配、裝車配載全流程。