智慧法院發來驗證碼是什么意思,智慧法院發的短信
收到以法院名義發來的短信,卻不知是真是假?1月2日上午,廣州互聯網法院舉行發布會,上線運行“點即達”智能短信送達系統,這一問題將得到解決。
過去一年,廣州互聯網法院共受理各類案件53165件,隨著人民群眾司法需求的增長,采用短信方式進行電子送達日益普遍。
據統計,廣州互聯網法院發送給當事人的立案、庭審、執行等短信數量將近300萬條。
不過,過去法院短信送達仍存在以下難題:
首先,全國法院沒有統一的短信通道號,當事人手機可能會對案件相關短信進行自動攔截,加上短信內容敏感,容易被當事人誤認為是詐騙短信。
其次,法院的傳統送達短信都為純文本格式,當事人收到短信后需要另外點擊瀏覽器或通過其他電子設備登錄法院平臺進行操作,短信與平臺之間缺乏直接的關聯性。
最后,法院對于短信送達的成功率無法直觀掌握。雖然目前存在彈屏短信,能強制收件人瀏覽,但也造成了用戶體驗不佳的問題。
針對這些情況,廣州互聯網法院聯合三大電信運營商,在全國法院率先構建了“點即達”智能短信送達系統。
廣州互聯網法院副院長田繪介紹,系統在普通短信的基礎上增加了法院Logo顯示、常用功能快捷跳轉、大數據后臺統計分析等功能,重點破解了送而不達、達而不應的難題,點擊即觸達使用,從單純提高送達成功率,轉變為精準提高應訴轉換率。
“點即達”系統有如下便利:
一是保障權威性,短信通過國家工信部審批的專用短信通道號權威發送,短信界面頂部顯示互聯網法院名稱和logo,解決了傳統短信頭部只顯示長串數字、易被誤認為虛假信息、詐騙信息等問題。
二是實現互動性,當事人通過短信界面下掛菜單按鈕,可直接點擊跳轉至廣州互聯網法院“智慧平臺”“庭審直播”以及官方網站,實現一鍵查閱案件進度,一鍵進入訴訟過程,有效增強短信送達的交互性和便捷性。
三是實現可溯性,系統后臺自動實時記錄送達數據,讓短信送達像快遞物流一樣實時可查詢、可追溯,解決短信送達無回音、無實效的困擾。