工信部投訴一次罰多少錢,不退錢打什么電話投訴
許多人都使用的是移動的手機卡,移動公司雖然服務不錯,但是也被不少人曝光過問題,因此許多人都想了解投訴10086最狠的辦法,今天就教給大家5種方法能夠有效投訴10086,其中最推薦向工信部投訴,這是最有效的一種方法,也是10086最怕的一種方法。
1、向工信部投訴
直接向當地工信部投訴當地移動公司的話,那么工信部就會去調查10086,移動的工作人員就會面臨上級考核,如果證據確鑿,那么肯定是避免不了處罰的,因此如果向工信部投訴,那么移動公司工作人員就會非常迅速的來解決你的問題,畢竟解決問題比被工信部調查好太多了。
2、撥打12315消費者投訴熱線
撥打12315也是一個非常有用的方式,當我們的權益受到侵犯之后,可以通過12315進行投訴,不過在投訴之前我們需要準備好確鑿的證據和事實,如果沒有證據的話那么可能會很難認定對方侵權。一旦認定10086有侵權行為,那么就會責令對方改正,從而給予消費者相應補償。
3、撥打10080
實際上可以直接撥打移動公司的舉報電話投訴,10080就是移動公司內部的投訴熱線,如果是移動公司的工作人員服務不夠好的話,那么撥打10080之后,移動公司內部就會調查這名工作人員是否有違規情況,這樣我們的問題就能夠得到非常快速的解決了。
4、撥打12306
當我們和10086之間產生了矛盾,那么可以直接撥打12306客服,然后轉人工進行投訴,我們將需求轉告給工作人員之后,工作人員就能夠幫助我們解決問題,如果是要更換套餐之類比較簡單的問題,那么工作人員很快就能夠幫助我們解決問題,或者也可以直接去移動公司官網投訴,效果是一樣的。