圖為涉事奔馳4S店。　梅鐿瀧 攝

近日，“西安奔馳女車主哭訴維權(quán)”事件持續(xù)發(fā)酵。4月13日，該奔馳車主在西安市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局西部電子商城工商所，向聯(lián)合調(diào)查組遞交資料，配合調(diào)查，并繼續(xù)維權(quán)。據(jù)車主稱，自己曾在不知情時(shí)被西安“利之星”奔馳4S店收取了15000余元的金融服務(wù)費(fèi)，并未開具發(fā)票。對(duì)于該筆支出的合法性，她表示質(zhì)疑。

同日，奔馳官方微博發(fā)布聲明稱，已派專門工作小組前往西安，將盡快與客戶預(yù)約時(shí)間以直接溝通，力求在合理的基礎(chǔ)上達(dá)成多方滿意的解決方案。

圖為涉事奔馳4S店。　梅鐿瀧 攝

4月15日，記者來(lái)到西安“利之星”奔馳4S店了解事件經(jīng)過(guò)。在銷售大廳，記者看到有一些消費(fèi)者前來(lái)咨詢車輛信息。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)一位銷售人員稱，受維權(quán)事件影響，這幾日店里客流量相對(duì)此前有所減少。

在記者向店內(nèi)工作人員詢問(wèn)是否會(huì)收取金融服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題時(shí)，幾位物業(yè)、行政人員對(duì)記者表示將有專人負(fù)責(zé)解答。然而記者在現(xiàn)場(chǎng)等待兩個(gè)多小時(shí)后，西安“利之星”奔馳4S店工作人員卻稱，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不在店內(nèi)，無(wú)法安排采訪。

圖為涉事奔馳4S店。　梅鐿瀧 攝

記者隨后來(lái)到西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行采訪。該局高新分局副局長(zhǎng)劉林稱，奔馳車投訴曝光以來(lái)，該局成立了專門的執(zhí)法小組進(jìn)入奔馳4S店，對(duì)當(dāng)事人提出的8項(xiàng)訴求，逐一進(jìn)行核對(duì)。如果檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的行為，將依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

據(jù)媒體報(bào)道，針對(duì)奔馳4S店收取金融服務(wù)費(fèi)而沒(méi)有開發(fā)票的行為，陜西稅務(wù)部門表示，將密切關(guān)注該事件，是否存在偷漏稅或涉稅違法行為，正在積極核實(shí)調(diào)查。

圖為西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。　梅鐿瀧 攝

中新網(wǎng)記者致電陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)辦公室，辦公室工作人員稱，消費(fèi)者協(xié)會(huì)已獲悉此事。記者提出采訪時(shí)，辦公室工作人員稱，需要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，再給記者回復(fù)。截至發(fā)稿時(shí)，記者尚未接到消費(fèi)者協(xié)會(huì)的回復(fù)。(完)