線上線下的融合是林氏木業(yè)發(fā)展O2O的核心價值之一。林氏木業(yè)今年加速擴(kuò)張的O2O體驗(yàn)館，其目的，彌補(bǔ)線上家具銷售在“親身體驗(yàn)”上的缺失。通過“互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)館”的渠道組合，客戶可以在線上瀏覽和咨詢家具信息，線下完成體驗(yàn)和購買，構(gòu)筑家具銷售的閉環(huán)。

實(shí)現(xiàn)線上線下產(chǎn)品、價格、服務(wù)等一體化，讓客戶體驗(yàn)到心儀家具的真實(shí)品質(zhì)后，能夠更放心，更理性的購買家具。

打通網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的隔膜，讓服務(wù)互相互相接合，互相承托，是O2O模式當(dāng)中“線上”與“線下”的深度融合。

而事實(shí)上，O2O帶來的服務(wù)升級，更是對市場價值的進(jìn)一步深挖。無論是實(shí)體還是電商，其實(shí)都是一種銷售渠道，都不可能單靠線上或線下來進(jìn)行單一的企業(yè)發(fā)展。只有線上線下緊密相連，創(chuàng)新營銷方式，有效刺激消費(fèi)者購買需求，才能保持高歌猛進(jìn)的發(fā)展勢頭，更好的全面搶占市場。

更值得驚嘆的是，林氏木業(yè)在發(fā)展O2O模式的同時，更將步伐延展到更深遠(yuǎn)的地方，進(jìn)一步構(gòu)筑完整、有效的線上線下融合模式——全渠道。

與樓盤合作是林氏木業(yè)在拓展全渠道方面的又一舉措。通與過全國各大知名房地產(chǎn)商以及設(shè)計公司合作，林氏木業(yè)加以分析應(yīng)用，讓家具更加適應(yīng)各類樓盤戶型，真正實(shí)現(xiàn)全渠道營銷。

而就在今年，林氏木業(yè)與萬達(dá)集團(tuán)達(dá)成初步的戰(zhàn)略合作協(xié)議，其O2O線下家具體驗(yàn)館將進(jìn)駐萬達(dá)廣場，開展廣泛的合作。與商業(yè)地產(chǎn)展開合作，同樣是林氏木業(yè)全渠道發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分。

“我們看中的是萬達(dá)廣場的客流與品牌效應(yīng)。包括家具在內(nèi)的家居產(chǎn)品，已經(jīng)成為人們生活中的一部分。而逛商城的人要比逛家居賣場的人多得多，其中就有很大一部分有家居需求。”林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興表示，全國萬達(dá)廣場日均客流量已超500萬人次，每座廣場日均客流量達(dá)6萬人次，上半年客流量增長18.5%，并且在穩(wěn)步上升。

林氏木業(yè)的全渠道發(fā)展與O2O閉環(huán)，勢將顛覆傳統(tǒng)家具銷售和家具電商。在這個過程中，林氏木業(yè)正引導(dǎo)整個體系通過全渠道進(jìn)一步影響消費(fèi)者的決策。從020到全渠道、數(shù)字化營銷等等方面，林氏木業(yè)即將迎來一場時代的質(zhì)變。