不實(shí)招聘信息頻現(xiàn)網(wǎng)站 求職者花錢(qián)辦卡后被拋棄

四川在線消息(張梓菡 記者 徐莉莎 阮長(zhǎng)安)近日，成都師范學(xué)院學(xué)生小李向四川日?qǐng)?bào)民情熱線(028)86968696及川報(bào)全媒體中心問(wèn)政四川等平臺(tái)反映，她與同學(xué)在58同城網(wǎng)站上找兼職工作，被“面試官”告知需要“兼職卡”才能上崗，待兩人各花200元辦卡后，說(shuō)好的工作至今杳無(wú)音信。

7月底以來(lái)，民情熱線多次接到類(lèi)似線索——有人以用工單位名義，在知名分類(lèi)信息網(wǎng)站發(fā)布高薪兼職信息，見(jiàn)面開(kāi)出豐厚條件后要求辦“兼職卡”，求職者掏錢(qián)辦卡后，對(duì)方改口推薦其他的低薪兼職，甚至置之不理。多名受騙者稱(chēng)，發(fā)覺(jué)被騙后打過(guò)投訴電話，但沒(méi)有結(jié)果，多數(shù)人考慮到被騙的錢(qián)也不多，最后都不了了之。

招聘騙局是如何利用分類(lèi)信息網(wǎng)站行騙的?記者對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

【伎倆】

知名網(wǎng)站發(fā)布的不同招聘信息

離奇指向同一地點(diǎn)

多位來(lái)電人反映，這類(lèi)招工信息源頭大多是58同城等分類(lèi)信息網(wǎng)站。

8月17日，記者在58同城“招聘”欄目下隨機(jī)打開(kāi)一條“辛芭克咖啡屋兼職l5O”的信息。乍一看發(fā)音，招聘信息好像是知名咖啡連鎖品牌名，實(shí)際上信息發(fā)布主體是“時(shí)尚咖啡吧成都運(yùn)營(yíng)部”，記者以學(xué)生身份打通聯(lián)系人電話，隨后收到短信通知——明天上午11點(diǎn)前到“天府廣場(chǎng)城市之心17D”報(bào)到。

18日一早，記者趕到上述報(bào)到點(diǎn)。負(fù)責(zé)人楊超簡(jiǎn)單介紹工作要求后，便讓記者出示“兼職卡”。他說(shuō)：“個(gè)人出來(lái)找兼職必須要有證件，兼職不簽勞工合同，沒(méi)有保障。你們有了‘兼職卡’，禮儀、模特、家教、超市導(dǎo)購(gòu)都可以(做)。”

見(jiàn)記者有些猶豫，他主動(dòng)降價(jià)：“你是學(xué)生，辦卡費(fèi)算150元，其他人都是200元。”

“可以提供這么多種工作，你們是做職業(yè)介紹的嗎?”記者問(wèn)。“我們是做人力資源的，但不是中介。”楊超說(shuō)。

在我國(guó)，人力資源行業(yè)屬于限制準(zhǔn)入行業(yè)，要開(kāi)展人力資源業(yè)務(wù)，需同時(shí)具備工商執(zhí)照和人力資源服務(wù)許可證，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示。

環(huán)顧寫(xiě)字間，記者并未看到許可證。“你們做人力資源服務(wù)，沒(méi)有人力資源服務(wù)許可證嗎?”楊超馬上偷換概念：“人力資源營(yíng)業(yè)執(zhí)照啊，我們有!”記者再次強(qiáng)調(diào)“是做人力資源服務(wù)必備的許可證”，楊超拿出的依然是營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

幾個(gè)回合下來(lái)，楊超發(fā)現(xiàn)記者“沒(méi)有誠(chéng)意”，他放話稱(chēng)：“你們不想辦卡就別在網(wǎng)上找，網(wǎng)上基本上都要辦卡。”

楊超所說(shuō)是真的嗎?隨后，記者以求職者身份撥打了58同城上10多個(gè)不同公司、不同職位的兼職消息聯(lián)系電話，隨后陸續(xù)收到報(bào)名短信。

梳理短信發(fā)現(xiàn)，這些短信格式基本一致，都讓告知姓名、年齡，回復(fù)后隨即就通知去某寫(xiě)字樓內(nèi)找“某經(jīng)理”“某主管”報(bào)到。

令人驚訝的是，5個(gè)職位、公司名稱(chēng)、聯(lián)系人都不同的招聘信息，面試地點(diǎn)指向小李及其同學(xué)辦卡所在地——“紅星國(guó)際2號(hào)樓9層914號(hào)”，還有3個(gè)完全不同的招聘信息，面試地點(diǎn)集中指向“郫縣2號(hào)線地鐵公交站(犀浦站)，斜對(duì)(工行)后面，1棟10層1011”。記者聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)，每家打的都是“兼職卡”套路。

在百度貼吧、新浪微博等平臺(tái)上，投訴“兼職卡騙局”的帖子也有不少，受騙者以在校大學(xué)生為主，遍布武漢、長(zhǎng)沙、廣州、南京、西安、成都等地。

某職介業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“辦卡”是求職者常遇到的騙局之一。過(guò)去，行騙者大多在校園里發(fā)傳單，現(xiàn)在行騙者轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上，分類(lèi)信息網(wǎng)站成了重災(zāi)區(qū)，大學(xué)開(kāi)學(xué)季成為高發(fā)期。

記者從省人社廳人力資源市場(chǎng)處獲悉，在不同崗位所需的門(mén)檻性證書(shū)中，并沒(méi)有“兼職卡”這一項(xiàng)，也就是說(shuō)，“辦卡才介紹工作”是售卡機(jī)構(gòu)杜撰的。

【調(diào)查】

編造假公司發(fā)布招聘信息

輕易突破多道防線

小李說(shuō)，自己和同學(xué)在辦卡時(shí)也猶豫過(guò)，但想到“‘58同城’這么有名的平臺(tái)，上面的信息應(yīng)該比較靠譜”，最終才辦了卡。

這些不實(shí)招聘信息，是如何在知名網(wǎng)站大行其道的呢?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在發(fā)布前是否審核呢?

58集團(tuán)品牌公關(guān)部高級(jí)經(jīng)理金子強(qiáng)告訴記者，58同城有一套信息審核程序。審核首先針對(duì)信息發(fā)布者。付費(fèi)用戶在58同城上發(fā)布信息，需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件。免費(fèi)用戶在發(fā)布第三條信息時(shí)，需要綁定支付工具，繳納1元錢(qián)。在發(fā)布環(huán)節(jié)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核信息，覆蓋率100%;此外，58同城還有上千人的審核團(tuán)隊(duì)，對(duì)招聘信息進(jìn)行人工抽查、查閱其信息真實(shí)度。金子強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，針對(duì)付費(fèi)用戶和免費(fèi)用戶的審核流程是一樣的。

17日，記者杜撰了一個(gè)公司名，只填寫(xiě)了公司簡(jiǎn)介、職位描述、薪資，驗(yàn)證手機(jī)號(hào)，綁定支付寶并支付1元錢(qián)，并未上傳身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就輕松發(fā)布了一個(gè)兼職崗位招聘需求。顯然，記者“幸運(yùn)”躲過(guò)了系統(tǒng)自動(dòng)審核、千人審核團(tuán)隊(duì)的“法眼”。在19日記者刪除信息前，還收到了多位求職者簡(jiǎn)歷。

職能部門(mén)能否及時(shí)監(jiān)管網(wǎng)上這些虛假招聘信息呢?

省人社廳人力資源市場(chǎng)處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，由于人社部門(mén)沒(méi)有網(wǎng)上執(zhí)法的技術(shù)能力和權(quán)限，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)虛假招聘這一塊有一定的難度。我省的《四川省勞動(dòng)力市場(chǎng)管理?xiàng)l例》《四川省人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》中，對(duì)“人才信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”部分的規(guī)范也較少，只要求“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者專(zhuān)營(yíng)或兼營(yíng)人才信息網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)的，必須申領(lǐng)許可證”，但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)的規(guī)范和追責(zé)機(jī)制。

受騙者事后追償也存在困難。18日，記者以朋友身份陪同小李來(lái)到錦江公安分局春熙路派出所反映此事。接待民警說(shuō)，200元，就算報(bào)案估計(jì)也立不了案，對(duì)方給你介紹的兼職與招聘信息內(nèi)容不符，應(yīng)該算是經(jīng)濟(jì)糾紛，派出所管不到。

【建議】

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的監(jiān)管

應(yīng)當(dāng)有前瞻性

四川偉旭律師事務(wù)所杜偉律師告訴記者，近10天里已收到5個(gè)學(xué)生求助，均是此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)招聘騙局。他認(rèn)為，認(rèn)定這些機(jī)構(gòu)是否存在惡意引導(dǎo)和欺詐，是公安、工商等部門(mén)的職責(zé);認(rèn)定其是否具備人力資源服務(wù)資質(zhì)，又需要人社部門(mén)來(lái)判斷。如此職能交叉，容易導(dǎo)致監(jiān)管真空。

杜偉還認(rèn)為，58同城等知名網(wǎng)站必須對(duì)其收費(fèi)后發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核。根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定，58同城作為廣告發(fā)布者，應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容;對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，廣告發(fā)布者不得發(fā)布;一旦造成消費(fèi)者損害，廣告發(fā)布者或?qū)⒊袚?dān)連帶責(zé)任;相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的行為進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)不合規(guī)不合法的機(jī)構(gòu)及時(shí)查處。

“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，監(jiān)管應(yīng)當(dāng)有前瞻性和預(yù)防性。”省政協(xié)委員、省社科院法學(xué)研究所副所長(zhǎng)鄭鋐建議，應(yīng)發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，變被動(dòng)為主動(dòng)，有效監(jiān)管虛假網(wǎng)絡(luò)招聘信息。他認(rèn)為，監(jiān)管部門(mén)不能光靠處理投訴，也可以主動(dòng)聯(lián)合信息發(fā)布平臺(tái)，溝通達(dá)成一定的市場(chǎng)規(guī)范和追責(zé)機(jī)制。他建議，可在網(wǎng)站顯著位置設(shè)立“一鍵投訴”，實(shí)現(xiàn)行政主管部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)線索共享。

“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難是當(dāng)前普遍存在的問(wèn)題。需要不斷完善政策法規(guī)，強(qiáng)化技術(shù)支持，加強(qiáng)多部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合。”省人社廳人力資源市場(chǎng)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。記者從省人社廳了解到，目前我省正在修訂人力資源市場(chǎng)的管理?xiàng)l例，原有的《四川省勞動(dòng)力市場(chǎng)管理?xiàng)l例》《四川省人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》可能合二為一，將增加更多網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的內(nèi)容。

金子強(qiáng)也證實(shí)，58同城正在升級(jí)其信息發(fā)布系統(tǒng)，“未來(lái)將打通公安、工商、勞動(dòng)部門(mén)的平臺(tái)，所有信息全部實(shí)名化，招聘公司注冊(cè)時(shí)必須提供組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，個(gè)人信息發(fā)布也將接受更嚴(yán)格的審核。”

小貼士

支招 如何繞開(kāi)招聘陷阱

近年來(lái)，每年3月，我省各級(jí)人社、工商、公安等部門(mén)都聯(lián)合行動(dòng)，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展為期1個(gè)月的清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)招工騙局也是打擊重點(diǎn)之一。如何防范網(wǎng)絡(luò)招工騙局?業(yè)內(nèi)人士和勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)給出了以下建議——

●不要輕信QQ群、論壇、貼吧、微信群里的招工信息，不要亂點(diǎn)不明網(wǎng)絡(luò)鏈接;

●報(bào)名、面試時(shí)要查看中介機(jī)構(gòu)的工商執(zhí)照、人力資源許可證、物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)后的收費(fèi)項(xiàng)目表的原件;

●夸大收益的“高薪兼職”不要輕信;

●還沒(méi)上班就讓交保險(xiǎn)費(fèi)、服裝費(fèi)、體檢費(fèi)、押金的，慎重!不輕易掏錢(qián)，即使繳費(fèi)，也要讓對(duì)方提供正規(guī)票據(jù);

●一旦發(fā)現(xiàn)被騙，保留聯(lián)系的QQ、電話，保存相關(guān)網(wǎng)頁(yè)截屏、銀行賬號(hào)等證據(jù)，及時(shí)報(bào)警，或向當(dāng)?shù)毓ど獭趧?dòng)監(jiān)察等部門(mén)舉報(bào)。