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目前，警方已介入調查。經診斷，快遞小哥頭部和軟組織受傷，已返回家中休養(yǎng)，打人司機仍在派出所內配合調查。

今天凌晨，打人司機李師傅委托家屬通過北京晚報致歉，他的行為屬情緒沖動，現在十分后悔，愿配合警方調查，服從處置結果，向受傷快遞員和公眾致歉。順豐公司表示，感謝公眾對被打的快遞小哥的關心，服務業(yè)十分辛苦，需要彼此理解和尊重，公司將對員工合法權益保護到底，不接受對方調解訴求。

從昨天下午開始，一段“快遞員把正在倒車的車輛剮了，司機下車又打又罵”的視頻在網上瘋傳。

視頻顯示，小區(qū)道路狹窄，一輛快遞三輪車與京B牌照的黑色現代出租車發(fā)生剮蹭后，中年司機走下車辱罵快遞小哥。“你說我倒著車，你看著我倒車還往縫里鉆，想什么呢你?”司機邊說邊給了快遞小哥一記耳光。快遞小哥辯解“我不是”。“怎么不是?”男子連續(xù)爆出侮辱性語言后，又動手毆打快遞小哥。圍觀的人群紛紛勸阻，“該咋處理就找交警解決，別打人啊。”但打人司機叫囂著，“你敢鎖車走，我打死你，你們天天在這橫沖直撞的，說，修不修車去?”雖然快遞小哥始終未還手，但在解釋時，一共被對方打臉五次。

今天凌晨，打人司機李師傅和被打快遞小哥小馮還在東城區(qū)東花市派出所內配合調查。記者趕到現場時看到，順豐公司多名高管及打人者家屬在外處理此事。部分關心同事傷情的快遞員自發(fā)來到派出所外等說法。

順豐網點分部經理張化磊向記者講述了事發(fā)經過。昨天上午9點40分左右，東城區(qū)富貴園小區(qū)內，打人司機駕駛京B拍照出租車在小區(qū)路內倒車停車，這時快遞員小馮與對方正面會車。“看到他擋路，小馮先鳴笛，示意對方挪動車輛，然后把快遞車停下來了。”出租車挪車后，快遞車在穿過轎車車頭與路邊空擋過程中，出租車突然向后方倒車，與快遞車發(fā)生剮蹭，隨后發(fā)生了視頻中打人一幕。

打人司機李師傅的弟弟表示，發(fā)生剮蹭后，李師傅情緒十分激動，打人做法十分不妥。雙方找來交警后提出私了，快遞小哥當場賠償李先生400元錢。

視頻被上傳后，很快轉發(fā)量過萬，并且引發(fā)了大家的憤怒。“打人者太猖狂了，令人發(fā)指”、“欺負快遞員算什么本事”。視頻在網上瘋傳后，打人司機的車號、手機號及家庭住址被“人肉”后在網上公布。

李師傅的弟弟說，從昨晚7點開始，李師傅的手機在一小時內接到一百多個騷擾電話，“網友使用了撥號軟件，總是響一聲就掛斷，我哥已經崩潰了，之后把手機關機”。他稱，希望等警方對此事做出嚴肅處理后，網友不要再干擾他們的生活，“我們會吸取教訓的”。昨晚，記者來到李師傅的住址處探訪。但該住址的實際居住人說，“有事打他電話”。記者和小區(qū)安保人員查詢后發(fā)現，李師傅的車輛牌照并非該小區(qū)車輛。

順豐速運昨晚發(fā)微博稱，快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，希望發(fā)生意外時大家能互相理解，首先是尊重，公司已找到這個受委屈的小哥，“順豐會照顧好這個孩子，請大家放心!”

順豐公司相關負責人介紹，對這次暴力事件感到震驚，會保護員工合法權益，也給30萬順豐快遞員一個交代。順豐總裁王衛(wèi)在朋友圈中稱，“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁”。

事發(fā)后，快遞小哥向上級領導匯報了事情經過，但堅持送完車上的快遞。直到下午同事們看了視頻，才知道他受了這么大的委屈。據普仁醫(yī)院外科急診出具的診斷報告顯示，小馮頭部受外傷、軟組織挫傷。小馮今年27歲，河北人，妻子已懷孕五個月。半年前，小馮來京做快遞員補貼家用。“發(fā)生這樣的事，我們還沒敢和家里人說，怕他們擔心。”小馮的姐姐說。

打人司機李師傅今年58歲，運營一輛個體出租車，愛車心切。李師傅靠“跑活”吃飯，發(fā)生剮蹭要修車，可能兩三天不能工作，所以事發(fā)后情緒激動。

昨天夜間，記者來到富貴園小區(qū)，事發(fā)道路屬于小區(qū)單向微循環(huán)道路，路旁有停車位，通行空間狹窄。有居民稱，此地多發(fā)剮蹭事件。小區(qū)里道路狹窄，汽車、行人與快遞三輪的矛盾由來已久，昨天是李師傅把火兒發(fā)在了小馮身上。

李師傅的弟妹說，李師傅現在很后悔，“打人肯定是他不對，我們服從警方處置。”她說，李師傅愿意通過北京晚報向快遞員小馮和關注此事的網友說一聲“對不起”。(本報記者張驍文并圖)

北京康達律師事務所韓驍律師接受記者采訪時表示，以視頻上展示出來的情況看，打人者被追究刑事責任的可能性比較小，還需要警方進行進一步調查取證。相反，根據最高法的相關司法解釋，如果人肉搜索時存在以非法手段竊取并提供給他人，情節(jié)嚴重的，反倒可能被追究刑責。從昨天下午開始，由于視頻的流傳，該司機的個人信息，包括手機、職業(yè)、車牌及家庭住址等均被披露在網上。記者撥打該電話時，已經顯示為停機。

人肉搜索的速度如此之快，顯然出乎大多數人的意料。目前，中國法律及相關司法解釋已經明確規(guī)定了利用互聯網進行“人肉搜索”曝光等利用網絡公開他人隱私信息的行為,可能負民事責任,情節(jié)嚴重的可能負刑事責任。

韓驍律師說，2014年10月10日開始實施的《最高人民法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中，已對“網絡用戶或者網絡服務提供者利用網絡公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息”，造成他人損害的情況作出了明文規(guī)定，被侵權人請求其承擔侵權責任的，人民法院應予支持”。

韓律師說，盡管相關法律和司法解釋對非法“人肉搜索”的處罰做出了規(guī)定明確，但目前我國的個人信息保護的法律制度依然相對滯后，導致實踐中出現大量個人信息的濫用、非法買賣、非法獲取個人信息等現象，而且被侵權人民事維權的成本比較高。他建議，在個人信息保護的重要性越來越高的時候，應當加快制定《個人信息保護法》，降低被侵權者的維權成本、提高維權收益。