少年開發(fā)機(jī)器人律師 將來(lái)還會(huì)在其他城市推出這款應(yīng)用
北京時(shí)間6月29日晚間消息,國(guó)外媒體報(bào)道,一款名為“DoNotPay”(不要支付)的機(jī)器人律師自去年9月推出以來(lái),處理了25萬(wàn)起停車罰單上訴案件,并贏得其中的16萬(wàn)起案件。
DoNotPay這款程序由19歲的英國(guó)程序員約書亞·布勞德(Joshua Browder)開發(fā),專門負(fù)責(zé)處理停車罰單上訴案件。自從去年秋季推出以來(lái),DoNotPay獲得了極大成功。
據(jù)布勞德稱,在倫敦推出當(dāng)月就有3000人使用這個(gè)機(jī)器人律師來(lái)幫助他們就停車罰單提起上訴。到今年2月,它已處理了總額達(dá)300萬(wàn)美元的停車罰單上訴案。
今年4月,布勞德又在紐約推出了DoNotPay。到目前為止,該機(jī)器人在倫敦和紐約共處理了25萬(wàn)起停車罰單上訴案,其中有16萬(wàn)起獲勝,成功率超過(guò)60%,為訴訟方節(jié)省了數(shù)百萬(wàn)美元的費(fèi)用。
有業(yè)內(nèi)人士稱,DoNotPay的誕生表明,機(jī)器人不只是能幫助人們處理像訂餐這樣的簡(jiǎn)單任務(wù),還能解決其他一些復(fù)雜的問(wèn)題。目前,DoNotPay只能在倫敦和紐約使用。布勞德表示,將來(lái)還會(huì)在其他城市推出這款應(yīng)用。
它的工作流程是這樣的:首先登陸DoNotPay人工智能應(yīng)用,建立一個(gè)賬號(hào)。然后,聊天機(jī)器人就會(huì)通過(guò)這個(gè)賬戶來(lái)詢問(wèn)你有關(guān)違停的問(wèn)題,例如是否有證據(jù)表明你沒(méi)有違規(guī)停車。如果你的回答證明你可以提起上訴,那么這個(gè)機(jī)器人就會(huì)幫助你自動(dòng)提交上訴請(qǐng)求。
現(xiàn)在,很多公司都在投資機(jī)器人,其中最出名的就是社交網(wǎng)絡(luò)Facebook。在今年4月,這個(gè)科技巨頭推出了一系列Messenger機(jī)器人。它們可以幫助執(zhí)行各種簡(jiǎn)單的任務(wù),例如訂花或提供天氣預(yù)報(bào)。但是,與很多用戶一樣,布勞德對(duì)這些機(jī)器人感到失望。
“我?guī)缀鯂L試過(guò)所有的機(jī)器人,結(jié)果大失所望。事實(shí)上,通過(guò)填寫網(wǎng)絡(luò)表格的方式來(lái)訂花都比機(jī)器人更快一些。”布勞德說(shuō),“但是,這些機(jī)器人應(yīng)該有潛力真正幫助人們。”
布勞德還計(jì)劃今年秋季在美國(guó)西雅圖推出機(jī)器人律師。但是,他也準(zhǔn)備研發(fā)可以在其他方面幫助人們的機(jī)器人。
目前,他正在研發(fā)一款機(jī)器人,希望它能夠幫助敘利亞難民申請(qǐng)避難。他與IBM的沃特森超級(jí)電腦合作,力圖讓這款機(jī)器人能夠懂得阿拉伯語(yǔ),并能夠用英語(yǔ)填寫法律文件。
此外,布勞德還在研發(fā)一款機(jī)器人,以幫助艾滋病人弄清楚他們?cè)谧约旱牟∏楸还己蟮姆蓹?quán)利。