無錫汽車客運站_無錫汽車客運站電話

春節預售開啟

2023年春運自1月7日開啟至2月15日結束，共計40天。春運大幕即將拉開，即日起，無錫汽車客運站各班線車票預售至1月21日！

溫馨提示：春運期間，發往宜興、江陰、常熟方向的往返末班車票價享7折優惠。

返鄉包車服務

無錫客運承接大中專院校、務工人員、企業員工的返鄉包車業務，想要一起回家的小伙伴們歡迎聯系我們！

春運期間更有客運大巴包車關愛優惠服務：進大中專院校、廠礦企業上門售票，同方向滿整車提供上門發車服務，點對點包車享7折優惠！（包車優惠服務僅限大巴。）

車型選擇

提供18座、33座、49座、53座大型客車

聯系方式：

0510-82301633

出行指南

購票方式

1、“無錫客運”微信公眾號；

2、巴士管家APP；

3、無錫汽車客運站售票窗口、自助售票機。

注意事項

1、進站請佩戴好口罩；

2、請攜帶好身份證進站乘車，購票、檢票排隊時請保持一米線距離；

3、禁止攜帶寵物、活禽、含酒精成分的消毒用品以及危險違禁品進站；

4、節假日期間車站人流量較大，請保管好自己的隨身物品，提前進站；

5、乘車時請全程佩戴好口罩，系好安全帶，對號入座。

2023年

春運十大服務承諾

1、為充分考慮旅客安全便捷出行需要，不再對旅客查驗核酸檢測陰性證明和健康碼、不再開展落地檢、不再實施旅客測溫；

2、愛心傳遞一站式服務。車站員工履行首問負責制，當特殊旅客群體來到車站，第一位接待的工作人員會為其貼上“愛心服務”貼，在接下來的服務環節中為返鄉之路提供熱心、誠心、耐心、細心、盡心、全心、貼心的七心一站式服務；

3、繼續啟動農民工平安返鄉基金，為有特殊困難的外來務工人員提供免費乘車幫助；

4、推出便捷化售票服務，實行團體訂票、無錫客運微信購票、巴士管家APP購票、網點購票等，延長售票時間，縮短旅客購票等候時間；

5、快客班車繼續推行無障礙換票服務，滿足旅客的換票需求；

6、實行投訴限時處理服務，一般投訴三個工作日內回復，復雜投訴七個工作日內回復；

7、推行快樂大使志愿者服務、設立黨、團員服務崗引導旅客購票乘車；成立應急突擊隊，針對惡劣天氣、突發事件等制定應急預案、加強防范和處理，確保節運的安全平穩；

8、推出關愛優惠服務：進大中專院校、廠礦企業上門售票，同方向滿整車提供上門發車服務，點對點包車享7折優惠；

9、春運期間，發往宜興、江陰、常熟方向的往返末班車票價享7折優惠；

10、春運期間，車站現場領中國移動新號，送10元路費。

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咨詢熱線

0510-82588188

（來源：無錫客運 編輯：依依）