汽車電瓶的保修方式、汽車電瓶在保修范圍更換規(guī)定
至今,國(guó)家并沒有出臺(tái)針對(duì)電動(dòng)車的全國(guó)性“三包”規(guī)定,各品牌電動(dòng)車如何“三包”都是廠家自己定。不過某些地方也有當(dāng)?shù)氐囊?guī)定,比如浙江省對(duì)電動(dòng)車三包的規(guī)定是整車保修一年,充電電池保修六個(gè)月。但這一規(guī)定里并沒有明確細(xì)則。
電動(dòng)車三包規(guī)定
而上海地方政府出臺(tái)的《上海市電動(dòng)自行車消費(fèi)爭(zhēng)議糾紛解決辦法》,其中有規(guī)定:電動(dòng)車蓄電池三包期限為一年,電動(dòng)自行車售出之日起十五日內(nèi)蓄電池不足額定容量90%,更換新電池,蓄電池“三包”期內(nèi)發(fā)生故障,或經(jīng)檢測(cè)不足額定容量60%的,重新配組后應(yīng)達(dá)到額定容量的60%以上,“三包”有效期限不重新計(jì)算。
也有的地方電動(dòng)車的“三包”參照國(guó)家同類產(chǎn)品的“三包”規(guī)定,整車為1年,主要部件車架、電機(jī)為2年,充電器、控制器為1年”,電池的三包期為半年,自出售之日起十五日內(nèi)蓄電池不足規(guī)定容量90%的,應(yīng)更換新電池。但電動(dòng)車的“車閘閘皮、保險(xiǎn)絲、燈泡、鋼絲、剎車線、后視鏡、塑料件、內(nèi)外胎等易耗品”不屬于“三包”范圍,損壞了維修可以收費(fèi)。
總之目前電動(dòng)車的售后服務(wù)三包規(guī)定比較含糊和籠統(tǒng),這也造成了電動(dòng)車市場(chǎng)很多消費(fèi)糾紛,影響了品牌形象,增加了消費(fèi)者的煩惱。下面電動(dòng)車觀察員給大家發(fā)布一下目前行業(yè)普遍通用的三包規(guī)定,供大家參考:
電動(dòng)車售后三包