一汽奔騰4s店地址查詢(中國一汽奔騰4s店地址查詢)
文:懂車帝原創(chuàng) 高帥鵬
[懂車帝原創(chuàng) 行業(yè)] 為應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,一汽奔騰日前發(fā)布了新版服務(wù)措施,包括VR在線看車、線上咨詢和網(wǎng)上購車等服務(wù)。
據(jù)悉,為解決疫情期間用戶到店購車?yán)щy,一汽奔騰將豐富在線營銷服務(wù)模式,利用線上直播平臺(tái),開展直播看車活動(dòng),為疫情期間的消費(fèi)者和經(jīng)銷商提供保障。同時(shí),用戶也可通過“奔騰YOMI”App進(jìn)行服務(wù)預(yù)約、保養(yǎng)下單,并可通過App發(fā)送車輛位置,即可在前臺(tái)留下鑰匙后,與服務(wù)人員線上溝通,快速服務(wù)接車,避免人員接觸。
在經(jīng)銷商服務(wù)方面,一汽奔騰4S店將按照政府疫情防控的統(tǒng)一要求,根據(jù)不同情況選擇合適的時(shí)間正式開業(yè),為用戶提供上門試駕、上門交車、上門保養(yǎng)等線下服務(wù)。一汽奔騰要求4S店嚴(yán)格控制接待流程:從維修接待、客休等待、車輛維保等各個(gè)與車輛、與客戶接觸環(huán)節(jié),全過程、全場地、高標(biāo)準(zhǔn)消毒處理,全員佩戴口罩,店內(nèi)防疫情況公示,并免費(fèi)為客戶車輛提供車內(nèi)消毒服務(wù)。除此之外,一汽奔騰還針對用戶推出了延期保養(yǎng)政策:各奔騰車型免費(fèi)首保時(shí)間在《用戶手冊》規(guī)定的保養(yǎng)時(shí)間間隔上延長2個(gè)月。
與此同時(shí),為了減輕授權(quán)經(jīng)銷商在疫情期間的壓力,一汽奔騰啟動(dòng)了“考核減負(fù)”、“業(yè)務(wù)支持”、“融資支持”、“健康衛(wèi)生保障”、“線上營銷保障”及“資源供需保障” 等六項(xiàng)經(jīng)銷商保障政策。