趵突泉可以現場買票嗎;趵突泉可以現場買票嗎多少錢

8月12日上午，有陜西榆林微博網友爆料稱，趵突泉購票處因為窗口設置太低造成群眾辦事不便，需要彎著身子來辦事，給群眾造成極大困擾。

微博原文：

人民的名義中，丁義珍式窗口紅曝中國，因為窗口設置太低造成群眾辦事不便，需要彎著身子來辦事，給群眾造成極大困擾。今天，博主來山東濟南旅游，來到趵突泉北門看到，一位游客在購票時候，因為窗口設置不合理，彎著腰、蹲下去和景區工作人員交談的比比皆是。博主希望@趵突泉 景區可以重新規劃設計窗口，給來旅游者帶來舒心方便購票的體驗。

從該網友拍攝的照片中看，有游客買票采用接近跪著的方式在買票，想到如果有老年人買票這種方式著實會造成不便。

此外，該名博主還提醒了等媒體。

小編注意到，此微博認證為陜西榆林本地資訊自媒體博主，微博粉絲量近11萬。

目前，該微博轉發量并不高，其中有濟南網友評論表示，此現象已存在多年，尚可以接受。

小編認為，目前濟南正著力發展全域旅游戰略，而作為城市“會客廳”的趵突泉景區，雖然也在響應政策上做了不少相關的改造升級，但也仍然還有不少不盡如人意的地方有待改善。

旅過游的人都知道，一個景點能夠做到讓人覺得“好玩”，其實這只是符合了游客的心理預期，而如果景區有某一點做的讓游客感覺到不滿或者難以忍受了，游客對景區的滿意度便會大大下降。說難聽些，“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”形容的就是這種情形。

從網友爆料的問題來看，蹲著買票一方面有損游客的游玩體驗，另一方面還降低了買票的效率，想象一下，在這個以顧客至上講究“客戶體驗”的時代，這樣的窗口很難不讓人吐槽。

售票窗口蹲著買票由來已久，雖然本地人見怪不怪了，但在外地人看來卻覺得很扎眼。這種積習不是一種好事，若不整改恐怕很可能會發展到“久積成疾”的地步，這次被外地人爆料便是一個口子。

其實，此次受網友爆料的售票窗口完全可以作為景區服務升級改進的典型，清理那些降低游客體驗的環節，打通各個會讓游客“打差評”的關節，提升游客的游玩體驗，相信這不僅是對景區有好處，更是對提升濟南在外地游客心中的形象有著重要意義。

責任編輯：余星馨