威佳別克4s店電話;威佳別克4s店電話號碼
二十年前，河南威佳汽車貿(mào)易有限公司成立，三菱、東風(fēng)日產(chǎn)等品牌4S店拔地而起。隨后，河南威佳汽車集團在2006年宣布成立，從此，威佳就像插上了騰飛的翅膀，很快在河南多個地區(qū)籌建汽車園和4S店。迄今為止，威佳集團擁有20個中高端汽車品牌的經(jīng)營權(quán)，經(jīng)銷商網(wǎng)點遍布河南18個地市，擁有136家4S店，年營業(yè)額超172億元，收獲超過130萬客戶的信賴。
威佳汽車集團開展眾多社會公益活動，為社會增添色彩。建立威佳希望小學(xué)以支持青少年教育，一對一幫扶貧困學(xué)子和留守兒童，聯(lián)合河南省血液中心組織無償獻血公益活動……如今，威佳已經(jīng)是中國百強汽車經(jīng)銷商集團、在河南省排名第一。二十年來，威佳集團是如何保持穩(wěn)步高速良性發(fā)展？又是如何創(chuàng)造在河南汽車行業(yè)銷售和服務(wù)神話呢？原因不外乎這四點。
● 一是初心如磐 牢記使命
一家企業(yè)能夠發(fā)展壯大、成為行業(yè)領(lǐng)頭羊要靠機會、資金、產(chǎn)品、營銷，但是若要成就百年基業(yè)，長久地健康發(fā)展，需要的是文化，企業(yè)既要“賺錢”，又要“鑄魂”，文化就是企業(yè)的靈魂。威佳集團的投資理念是——專注于汽車行業(yè)，走專業(yè)化、規(guī)模化的汽車銷售服務(wù)之路。二十年來，威佳集團堅守匠心，躬耕河南市場，抵御住了上市、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)的誘惑。
2001-2017年，汽車大國快速崛起，事實上截止到2019年，中國已連續(xù)11年蟬聯(lián)全球第一汽車產(chǎn)銷國。曾經(jīng)，鄭州有多家響當當?shù)钠嚱?jīng)銷商集團，只可惜他們在發(fā)展的過程中沒有把精力集中到汽車領(lǐng)域。以某汽車集團為例，起步早、成長快，靠經(jīng)營國產(chǎn)品牌快速發(fā)展壯大，最終因開發(fā)房地產(chǎn)項目走上“死路”。無獨有偶，另一家汽車集團也是想掙快錢，結(jié)果在金融行業(yè)越陷越深，消費者購車拿不到合格證和發(fā)票，去維權(quán)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商已然是人去樓空，最終該集團9家4S店被省消協(xié)列入“黑名單”。事實證明，玩花式資本運作沒有足夠的實力一定會走向滅亡。當代社會，浮躁和迷茫是通病，有很多人走著走著就忘了最初的目標；還有一些人，取得一點成績，就開始浮夸。
威佳集團的企業(yè)使命用四個字總結(jié)是——超越期望 。為客戶持續(xù)提供超越客戶期望的多種產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶信賴；為員工持續(xù)提供超越員工期望的發(fā)展空間和報酬，讓員工驕傲；為股東持續(xù)提供超越股東期望的精神和利潤回報，讓股東滿意；為社會持續(xù)提供超越社會期望的領(lǐng)先文明和進步，讓社會贊許。二十年來，河南威佳集團踐行企業(yè)使命，積累了雄厚的資金實力和豐富的營銷經(jīng)驗，成為了河南汽車行業(yè)的領(lǐng)跑者、入圍中國百強汽車經(jīng)銷商集團，各類獎項拿到手軟，真正做到了讓客戶、員工、股東以及社會超越期待。
多品牌發(fā)展也是威佳卓越實力的象征，2003年，東風(fēng)日產(chǎn)廠家全國擴網(wǎng)，威佳投資興建了第一家東風(fēng)日產(chǎn)4S店，截至目前，威佳集團旗下東風(fēng)日產(chǎn)4S店遍布河南十八個地市，實現(xiàn)了省內(nèi)全覆蓋。2020年1-6月，東風(fēng)日產(chǎn)累計銷量為451068輛，連續(xù)三個月正增長，取得這樣的成績威佳集團功不可沒。威佳集團在探索、累了經(jīng)驗以后，不斷攻城略地拓展事業(yè)版圖，目前已經(jīng)擁有20個中高端汽車品牌的經(jīng)營權(quán)，包括：英菲尼迪、日產(chǎn)(進口)、東風(fēng)日產(chǎn)、鄭州日產(chǎn)、凱迪拉克、別克、雪佛蘭、啟辰、Jeep、克萊斯勒、道奇、菲亞特、奧迪、上汽大眾、一汽-大眾、東風(fēng)標致、北京現(xiàn)代、廣汽三菱、廣汽豐田、東風(fēng)本田。
在前行的路上，威佳集團從未忘記走過的路，從未忘記為什么出發(fā)。面向未來，威佳集團初心如磐使命在肩，緊跟時代步伐、矢志拼搏奮斗，威佳精神歷久彌新，終將成就百年威佳這一宏偉目標。
● 二是心為客戶 專業(yè)專注
從2000年成立初，威佳集團就確立了“追求卓越，盡善盡美”的經(jīng)營理念，以及“客戶需求至上，服務(wù)質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，二十年來威佳集團一直專注于汽車銷售服務(wù)，專注為河南1億人服務(wù)，在龐大的客戶群中樹立了良好的口碑。在威佳集團成立20周年之際，面向全省發(fā)放1億元消費券，最高可抵扣3000元，可以說非常豪橫。
在2010年，威佳集團耗資數(shù)十萬元開通了全省統(tǒng)一的免費客戶專線96998，提供購車、預(yù)約試駕、維修、保養(yǎng)、緊急救援、投訴建議等服務(wù)，客戶在河南省內(nèi)任意一個地方，都可享受全省統(tǒng)一的威佳服務(wù)標準。威佳集團近300輛救援車形成全省聯(lián)動，在河南省18城市市區(qū)內(nèi)，撥打威佳集團客戶24小時客戶專線40分鐘內(nèi)即可到你身邊。通俗的講，你在威佳集團旗下某一個店買了車，可以享受到136家店的服務(wù)。
2018年8月，周口地區(qū)受臺風(fēng)影響突降暴雨，城市內(nèi)澇讓人措手不及，很多停在低洼處的汽車全部拋錨，周口威佳上汽大眾先后接到20多個救援電話，4S店馬上組織隊伍展開行動，救援從8月18日上午一直持續(xù)到19日凌晨3點。售后負責(zé)人說“到后來我們已經(jīng)不會再去判斷車主是不是威佳的客戶，只要是需要幫助的，我們都不拒絕。”持續(xù)一整天的大雨，救援師傅們?nèi)頋裢福衷谟晁锱莸陌l(fā)白脫皮，他們卻覺得都是同胞能多幫一個是一個。
【威佳別克4S店事故主管閆攀】
5月12日，楊先生撥打96998點名要求對鄭州別克事故主管閆攀提出表揚。原來是楊先生的別克威朗與非機動車發(fā)生了交通事故，并有人員受傷，他撥打了110和保險公司電話，但情急之下還是覺得事情棘手，于是向購車的4S店威佳別克求助，事故主管閆攀得到此消息后，火速到達現(xiàn)場，最終幫助楊先生妥善處理了交通事故。事情已經(jīng)過去了，但是楊先生感觸頗深，他說“通過這次事故讓我深刻體會到威佳集團的專業(yè)性以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠地向鄭州威佳別克4S店表示感謝，向事故主管閆攀表示感謝！”。在得知客戶打電話表揚自己后，閆攀倒是有些不好意思了，他說“把客戶的事情當成自己的事情去處理，這都是應(yīng)該做的，小事兒不值一提”。
據(jù)了解，威佳集團各個專營店所獲客戶送的錦旗、感謝信不勝枚舉。威佳文化、威佳精神一直貫穿于集團內(nèi)部各個部門和崗位，每個威佳人對客戶主動服務(wù)的態(tài)度都是由心而發(fā)。“心為客戶”這一主題在2020年繼續(xù)貫徹落實，威佳集團將一如既往地為客戶提供超越期待的產(chǎn)品和服務(wù)，永遠把客戶服務(wù)放在第一位，這在業(yè)界從未被超越。
● 三是卓越人才 激情工作
人才是威佳集團難能可貴的財富，威佳汽車集團一步步成為百強企業(yè)離不開各個管理層和員工的努力，是他們推動企業(yè)高速發(fā)展、邁向成功。在河南汽車行業(yè)，很多人對能去威佳工作充滿向往，威佳集團也被圈內(nèi)人稱之為“黃埔軍校”，是河南汽車人的搖籃。“江湖”上都知道，在威佳能學(xué)到真本事，有不錯的晉升機制和福利待遇，威佳還請優(yōu)秀員工的父母吃飯、免費安排海島游。即便是在疫情爆發(fā)那兩個月，威佳集團也從未主動讓一個員工辭職，工資照舊并每天發(fā)放防疫用品，關(guān)注員工的健康情況。
威佳集團的用人觀念是——以發(fā)展吸引人，以事業(yè)凝聚人，以工作培養(yǎng)人，以業(yè)績考核人。找工作就像談戀愛，只有優(yōu)秀的人才會相互吸引。有很多員工已經(jīng)與威佳并肩作戰(zhàn)超過15年，其中不乏自企業(yè)創(chuàng)辦之初就與威佳攜手前行的卓越人才。他們德才兼?zhèn)洹⒔?jīng)驗豐富，將威佳集團的價值觀得以完美詮釋和傳承。正是這些全力以赴、盡心盡力的榜樣，激勵著威佳所有員工銳意進取，在各自崗位上不斷超越。
威佳集團的團隊非常穩(wěn)定，每年的員工流失率極低。威佳集團的管理團隊有個特點，都是集團內(nèi)部一手培養(yǎng)，逐級提拔上來的，很少有外援或空降人才。曾經(jīng)的銷售顧問、維修技師、電話專員，有很多都走上了管理崗位，活成了他們原來不曾想到的樣子。
在威佳集團，只要是想干事又能干事的人，一定會被提拔重用，集團每年都會從公司內(nèi)部選拔儲備各崗位優(yōu)秀人才進行重點培訓(xùn)、培養(yǎng)。上下同欲者勝，只有將自己的夢想和企業(yè)的發(fā)展愿景融合在一起，才能煥發(fā)出驚人的力量。
● 四是傳遞正能量 履行社會責(zé)任
“持續(xù)提供超越社會期望的領(lǐng)先文明和進步，讓社會贊許”這是威佳集團的企業(yè)文化之一。二十年來，威佳集團積極履行作為一個汽車企業(yè)的社會責(zé)任，參與慈善事業(yè)，回報社會。
2008年，威佳集團捐資40萬元建立南陽內(nèi)鄉(xiāng)七里坪威佳希望小學(xué)，并每年組織員工和熱心客戶帶上物資走進貧困學(xué)生家庭進行愛心捐贈。5·12汶川地震，威佳集團馬上募資捐款，同胞有難， 必須援助。此外，威佳集團還向鄭州市兒童福利院捐贈日常生活用品，走進留守兒童學(xué)校陪他們過六一，捐錢贈物關(guān)愛貧困學(xué)子。威佳集團聯(lián)合河南省血液中心組織無償獻血公益活動，不管是高管還是新員工，每一次他們都笑著擼起袖子……
威佳集團以及旗下的專營店做了很多實實在在的好事兒，但是又非常低調(diào)，他們不習(xí)慣被夸贊因為需要幫助的人還很多，他們不擅長做好事的時候去擺拍，因為那是發(fā)自心底的愛。威佳集團有多位高管、員工和貧困學(xué)生結(jié)對子，有針對性的解決貧困學(xué)生物質(zhì)上的困難，避免了很多孩子因為交不起學(xué)費而輟學(xué)，那些被愛照亮的孩子是幸運的。
全文總結(jié)：
?當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，各個企業(yè)充滿機會也面臨風(fēng)險和挑戰(zhàn)，威佳集團在逆風(fēng)奔跑，步履不停。凡是過往，皆為序章。對于威佳集團來講，始終牢記初心和使命，堅決把“客戶需求至上，服務(wù)質(zhì)量第一”放在第一位，并根據(jù)發(fā)展進程不斷自我革命，這是它成為中國百強汽車經(jīng)銷商集團的法寶。
