富德生命重承諾 “快賠”彰顯真情義

在貧窮與富有兩者中作選擇，可能所有人都會(huì)選擇富有，而在健康與享受二者中，應(yīng)該大多人都會(huì)選擇健康吧。人的一生如果能夠無大病大災(zāi)安然平穩(wěn)的度過，確實(shí)是人生一大幸事。可實(shí)際呢?往往事與愿違。

世事難料，身體一向康健的施先生因“體檢發(fā)現(xiàn)左腎占位1天”于2021年3月7日入住荊門市第二人民醫(yī)院，確診為“左腎透明細(xì)胞Ca、支氣管炎、雙肺結(jié)節(jié)”等癥。突如其來的大病發(fā)生在家庭的“頂梁柱”身上，這個(gè)結(jié)果令家人一下子難以接受，但著急沒用，唯有冷靜處理，籌集醫(yī)藥費(fèi)，為施先生好好醫(yī)治才最為重要。其妻李女士想起自己2年前曾為丈夫投保過一份保單，便撥打了保單上的富德生命人壽全國(guó)客服熱線95535。

隨后，荊門中支理賠室迅速聯(lián)系李女士，送去了公司的慰問并了解相關(guān)情況，在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下，施先生一出院就通過公司的“微信公眾號(hào)”操作線上理賠申請(qǐng)。客戶的申請(qǐng)剛提交，公司的核心系統(tǒng)就已獲取了他的相關(guān)信息資料。公司迅速完成相關(guān)調(diào)查、審核工作，確認(rèn)符合保險(xiǎn)責(zé)任，于4月8日結(jié)案，按其2018年8月31日投保的《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》條款約定，給付重大疾病保險(xiǎn)金10萬元同時(shí)豁免續(xù)期保費(fèi)63480元。按《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》條款約定，給付每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金1800元，按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定，滿額給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金6000元，其中享受無理賠優(yōu)惠1000元。合計(jì)保險(xiǎn)金107800元的及時(shí)到賬，令施先生甚是欣慰。他感嘆公司的售后服務(wù)越來越好，“快賠”的上線極大優(yōu)化了傳統(tǒng)柜面服務(wù)的局限性，還省去了繁瑣的傳統(tǒng)理賠申請(qǐng)單的填寫流程，更省去了客戶往返公司柜面的時(shí)間，讓客戶更能體驗(yàn)到便捷的理賠服務(wù)。

疾病無情，富德有愛。雖不幸天天在發(fā)生，卻總有因?yàn)橛辛巳藟郾ｋU(xiǎn)而得到雪中送炭的溫情在傳播。可見，平靜安穩(wěn)的生活的確需要有人壽保險(xiǎn)來添磚加瓦，保駕護(hù)航!