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-富德生命人壽誠信理賠重疾保險金60萬元

生活就像一個湖泊，無風(fēng)時，水面十分平靜，看上去一片祥和，但是，在水里，卻是暗潮洶涌，藏著許多無法得知的風(fēng)險。家住十堰的張女士今年36歲，在城區(qū)一家公司上班。 2017年7月，張女士在銀行辦理業(yè)務(wù)時對《富德生命康愛星防癌疾病保險》產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在工作人員的詳細(xì)介紹下，張女士投保了此份產(chǎn)品，基本保額30萬元，年繳納保費6771元。

2020年12月中旬，張女士在單位組織的體檢時被檢查出有甲狀腺結(jié)節(jié)。因結(jié)節(jié)較大，為進(jìn)一步確定結(jié)節(jié)性質(zhì)，張女士做了詳細(xì)檢查，確診為“右側(cè)甲狀腺乳頭狀癌”。立即辦理住院治療行雙側(cè)甲狀腺切除術(shù)。住院期間張女士的家屬撥打富德生命人壽客服電話95535報案，接到報案后理賠人員立即聯(lián)系張女士的家屬前往醫(yī)院進(jìn)行探視慰問，并詳細(xì)告知申請理賠相關(guān)事宜，同時開展理賠核實工作。

張女士出院后，在公司服務(wù)人員及理賠人員的協(xié)助下2021年1月28日提交資料申請重疾保險金，經(jīng)審核，符合富德生命康愛星防癌疾病保險保險責(zé)任，按照合同約定，公司按基本保額的200%給付惡性腫瘤保險金60萬元，于次日將該筆理賠保險金轉(zhuǎn)到張女士賬上。收到這筆飽含溫暖和關(guān)愛的理賠款后，張女士連聲道謝，稱贊公司的熱心周到的理賠服務(wù)和高效的理賠效率，表示當(dāng)初非常慶幸投保了富德生命人壽的保險。

疾病無情，生命有愛。富德生命人壽一直注重理賠時效和服務(wù)體驗，讓客戶深切的感受到理賠服務(wù)，使公司的保險產(chǎn)品能在客戶需要的時候以最快的速度便捷的方式為其提供保障，體現(xiàn)保險的價值。未來，富德生命人壽將會持續(xù)“以客為尊、服務(wù)至上”的理念，讓理賠更快一步，為千家萬戶送去最暖心的保障。