為客戶遮風(fēng)擋雨 為客戶撐起一片天 --客戶生病,富德生命人壽黃岡中支快速理賠
家住浠水縣的周女士是一位農(nóng)民,在朋友的耳濡目染下,對(duì)保險(xiǎn)有了了解,隨著年紀(jì)的增加,對(duì)保險(xiǎn)也越來(lái)越重視。于是在2018年周女士投保了多款保險(xiǎn),有《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》、《富德生命I無(wú)憂費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》。
年過(guò)五旬的周女士一向身體健康,且最近生活作息也無(wú)改變,好久不見(jiàn)的朋友看到她后說(shuō)她瘦了,這三天伴有口干、頭暈3天不適的情況出現(xiàn),于是來(lái)到浠水縣人民醫(yī)院檢查,得出診斷結(jié)論為:2型糖尿病,當(dāng)即辦理住院,在醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)治療,住院7天好轉(zhuǎn)回家修養(yǎng)。回家后,周女士撥打全國(guó)客服熱線進(jìn)行報(bào)案,黃岡中支理賠人員收到報(bào)案后,馬上與周女士取得了聯(lián)系,告知理賠注意事項(xiàng)和準(zhǔn)備相關(guān)資料,在周女士將理賠資料準(zhǔn)備齊全后交到公司,經(jīng)工作人員審核符合保險(xiǎn)合同約定。1月20日,按照《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)金1710.60元。
富德生命人壽保險(xiǎn)公司想客戶所想,急客戶所急,慮客戶所憂,以專業(yè)的技能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為每一位客戶帶來(lái)最貼心的服務(wù)。當(dāng)客戶罹患疾病時(shí),富德生命人壽愿伸出援手,為客戶遮風(fēng)擋雨,為客戶撐起一片藍(lán)天。
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