為出險客戶做好理賠服務 ——富德生命人壽荊門中支高效理賠顯誠信

身邊朋友和其談及生活中的風險及保險的有關知識時，年輕的陳女士夫婦不僅不排斥，而且較為認同，于是彭先生在朋友的推薦下，于2016年12月4日為新婚妻子陳女士在富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》保額18萬元，《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》保額16萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額1萬元。

2020年12月22日，陳女士因“右乳反復疼痛加重”，遂入荊門市第二人民醫院檢查，診斷為：“右乳腺膿腫”，住院治療35天后病情好轉出院。住院期間，其丈夫撥打富德生命人壽95535全國客服熱線電話進行報案，公司專業理賠人員第一時間回復，告知理賠所需資料，并展開核實。經核實屬公司保險責任。

待陳女士康復后，于2021年1月26日將理賠申請的相關資料遞交至富德生命荊門中支柜面，工作人員迅速檢查資料并及時啟動理賠程序于次日內完成總、分公司審核，按其在公司投保的附加險《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》的條款約定，給付住院醫療費用補償保險金3387.63元，大大的緩解了客戶醫療費用的壓力。

保險是一種強制儲蓄，通過合理的保險購置，為自己和家人加強健康保障，抵御疾病及意外傷害對家庭財務侵襲的風險。富德生命人壽用專業的產品、高效的理賠服務，為客戶抵御和分擔生活的風險，盡可能的保障其幸福的生活不會被改變。