用誠信理賠來守護(hù)這份信任 —富德生命人壽高效理賠小病住院醫(yī)療保險(xiǎn)金

家住荊門市的劉女士和當(dāng)今很多年輕人一樣有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，她明白合理的購置保險(xiǎn)產(chǎn)品是幫助家庭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式之一。身邊也陸續(xù)有許多朋友為她推薦過保險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)過理性的斟酌和考量，最終劉女士于2017年選擇了富德生命人壽為自己投保《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)(2017版)》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(2017版)》360度的全方位保障產(chǎn)品，其中包含《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》的附加醫(yī)療險(xiǎn)。

生活中無法預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)及疾病何時(shí)會(huì)到來。2020年7月8日，劉女士因“超聲發(fā)現(xiàn)盆腔包塊半天”前往荊門市第二人民醫(yī)院，經(jīng)過醫(yī)院各項(xiàng)檢測及CT掃描后確診為：“左側(cè)卵巢子宮內(nèi)膜異位囊腫、盆腔子宮內(nèi)膜異位癥”，行相關(guān)對(duì)癥手術(shù)及治療后住院7天病情好轉(zhuǎn)出院。出院后劉女士致電其辦理保險(xiǎn)的職業(yè)經(jīng)理人，代理人前去探望并細(xì)心協(xié)助其家人收集相關(guān)理賠資料。

劉女士康復(fù)后于7月27日，親自前往富德生命人壽荊門中支遞交相關(guān)的理賠資料，工作人員熱情接待，因公司接到報(bào)案后，已于第一時(shí)間展開了對(duì)其案件的實(shí)地調(diào)查工作，及時(shí)確立了劉女士本次申請符合住院醫(yī)療賠付標(biāo)準(zhǔn)，并于次日完成了系統(tǒng)內(nèi)的審核流程，依照《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》的條款約定給付其住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金4019.65元，為劉女士的家庭及時(shí)送去了關(guān)愛，用誠信理賠來守護(hù)其對(duì)公司的這份信任。

富德生命人壽荊門中支會(huì)繼續(xù)秉承“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，以“誠實(shí)守信，專業(yè)高效”的服務(wù)為更多的客戶送去責(zé)任與關(guān)愛。