理賠暖人心,客戶送錦旗

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理賠暖人心,客戶送錦旗

潘豪

2月22日,太平人壽十堰中心支公司收到客戶石女士贈送的“服務周到,理賠神速”錦旗。小小的一面錦旗,折射出客戶對公司的肯定、對服務的贊美、對理賠的感謝。

客戶石女士因意外摔傷骨折,住院期間一共花費了41385元,而購買醫無憂只花費了1800元保費,公司理賠了53076元。事情的不幸發生,讓原本平靜幸福的家庭突然陷入了巨大的悲慟之中。而在此時,保險的功用和意義在此刻得到了最好的詮釋。有感于太平人壽高效快速的理賠以及真心的服務,石女士特意送來錦旗表示感謝,并對太平保險贊不絕口:“沒想到理賠款這么快就能到賬,感謝太平保險,感謝服務人員耐心、專業的服務!”

急客戶所急、想客戶所想,客戶的滿意就是對公司最好的肯定。面對客戶的贊揚,我們將繼續貫徹保險姓“保”的理念,用優質便捷的服務來回饋客戶,用我們的真心持續服務客戶并獲得他們的肯定與認同。

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