為出險客戶做好服務，我們責無旁貸——富德生命人壽荊門中支高效理賠

家住湖北省荊門市沙洋縣的萬女士是一位善良勤勞的人，平時除了照顧家人，做好家務外，有時間就去打打臨工，貼補家用，幫助丈夫減輕生活的壓力。

萬女士對身邊朋友談及生活中的風險及保險的有關知識，她并不排斥，而且比較認同，于是她在朋友的推薦下從2018年12月到2019年3月相繼為自己在富德生命沙洋營服投保了一系列保險保障，重疾險、百萬醫療、小病醫療、住院日補貼、意外門診等等。

2019年8月8日，王女士因“右下腹疼痛一周”未見好轉，遂入荊門市第一人民醫院檢查，診斷為：“急性化膿性闌尾炎、腸粘連”，住院進行專業的治療，一周后病情好轉出院。住院期間，其丈夫撥打富德生命人壽95535全國客服熱線電話進行報案，公司專業理賠人員第一時間回復，告知理賠所需資料，并展開核實。經核實屬公司保險責任。

待萬女士完全康復后，于2019年9月17日將理賠申請的相關資料遞交至富德生命沙洋營服，工作人員迅速檢查資料并轉至荊門中支理賠室，即時啟動理賠程序于次日內完成總、分公司審核，按其在公司投保的附加險《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》的條款約定，給付住院醫療費用補償保險金5566.07元，大大的緩解了客戶醫療費用的壓力。

保險是一種強制儲蓄，通過合理的保險購置，為自己和家人加強健康保障，抵御疾病及意外傷害對家庭財務侵襲的風險。萬一不幸就是雪中送炭，一生健康便是錦上添花。富德生命人壽用專業的產品、高效的理賠服務，為客戶抵御和分擔生活的風險，盡可能的保障其幸福的生活不會被改變。