優(yōu)質(zhì)服務(wù)，溫暖人心 ——富德生命人壽孝感中支重疾理賠5.4萬元

2018年3月，江女士為自己投保了2份我司的《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，保額分別為20000元和30000元，并附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。2019年8月6日江女士在湖北航天醫(yī)院門診檢查疑似甲狀腺癌，于8月7日在湖北航天醫(yī)院住院治療。

客戶于住院當(dāng)日撥打95535理賠報(bào)案，接到報(bào)案后我司立即安排工作人員探望，理賠人員在第一時(shí)間協(xié)助客戶收集理賠資料，提交理賠申請(qǐng)，9月10日，江女士在孝感柜面正式向公司遞交理賠申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，客戶本次出險(xiǎn)屬于我司保險(xiǎn)責(zé)任范圍，9月12日我司快速做出理賠決定，向江女士支付理賠款54544.09元(含重疾保險(xiǎn)金50000元，醫(yī)療保險(xiǎn)金4544.09元)。拿到理賠通知書后江女士感慨道“我每年都體檢，完全沒有想到自己會(huì)患上癌癥，貴公司的理賠服務(wù)讓我深深的感受到了溫暖。”

保險(xiǎn)就是生活困難時(shí)的雪中送炭，生活美滿時(shí)的錦上添花。誰也不知道明天會(huì)發(fā)生什么，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，無法避免。保險(xiǎn)就是為年老時(shí)有所養(yǎng)，疾病時(shí)有所醫(yī)，意外時(shí)有所治。保險(xiǎn)不是用來改變生活的，而是防止生活被改變!