保單為小病住院分憂 富德生命荊門中支滿額速賠醫(yī)療金獲贊

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家住天門市九真鎮(zhèn)子文村的李先生自己平時(shí)在家務(wù)農(nóng),養(yǎng)養(yǎng)家禽,空閑之余打零工,一家人辛勤勞作,也算和睦幸福。不知是太過勞累,還是年紀(jì)不饒人,已近60的他因“雙側(cè)大隱靜脈曲張”家人甚是擔(dān)憂,于2019年6月30日陪同其前往天門市第一人民醫(yī)院入院治療。

入院進(jìn)一步完善相關(guān)檢查后,于7月3日在腰麻下行“雙側(cè)大隱靜脈高位結(jié)扎和剝脫術(shù)”術(shù)后恢復(fù)尚可,于7月10日出院。

妻子找到保單后便聯(lián)系了富德生命人壽天門營服進(jìn)行理賠報(bào)案,隨后荊門中支理賠室迅速聯(lián)系李先生,慰問并了解相關(guān)情況,隨即前往醫(yī)院,在病案室進(jìn)行核實(shí)后,確認(rèn)符合保險(xiǎn)條款責(zé)任。

李先生于7月23日將相關(guān)資料交齊至天門營服后,又被速轉(zhuǎn)至荊門中支理賠室,工作人員迅速受理進(jìn)系統(tǒng)于次日下午完成所有審核流程,按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》及《生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)》的條款約定,將6240元理賠金及時(shí)的轉(zhuǎn)到客戶指定賬戶中(因理算金額超過其投保的年度基本保險(xiǎn)金額5000元,并享受無理賠優(yōu)惠1000元,加上10日的日補(bǔ)貼240元)。

收到理賠款后,李先生第一時(shí)間致電理賠人員表示感謝:“以前總聽人說買保險(xiǎn),投保容易理賠難,沒想到富德生命人壽的服務(wù)這么好,理賠也這么快,看來這保險(xiǎn)我們是投對(duì)了。”

客戶的滿意是富德生命人永恒的追求,我們將繼續(xù)秉承公司“內(nèi)誠于心,外信于行”的經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的理賠服務(wù)與客戶攜手提升生命價(jià)值。

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