富德生命人壽恩施中支喜迎第十三屆客戶節
仲夏六月,“富韻風華,德伴同行”第十三屆客戶節拉開帷幕。本屆客戶節作為“家·戀“年度客戶服務活動的夏季篇,圍繞“成長、陪伴、服務”三大主題開展線上、線下活動,聚焦個人成長與文化傳承,旨在傳遞富德生命人壽與客戶共成長、共度美好時光的溫暖情誼,傳承中國傳統美德,弘揚中華民族精神。
富德生命人壽恩施中支喜迎客戶節,借“7.8保險公眾宣傳日”的契機,精心布置客戶服務中心,懸掛客戶節吊旗、張貼海報、擺放宣傳彩頁,展示本次客戶節活動介紹及參與活動的二維碼。客服大廳特設了客戶節活動宣傳角,擺放宣傳彩頁,設立活動獎品,為來公司辦理業務的客戶進行活動介紹,吸引更多的客戶參與到客戶節的活動中來。同時,在營運部的牽頭下,各營服對辦公職場也進行了統一精心的布置,營造一個喜氣洋洋的客戶節氛圍。
客戶節職場的精心布置,體現了富德生命人壽恩施中支喜迎客戶節的態度和做好客戶節活動的決心,恩施中支全體員工將竭盡全力為客戶送去貼心優質的服務,帶給客戶溫暖難忘的活動體驗!
富德生命人壽推出E動生命APP“超級智多星”知識競答和有聲讀物兩大線上活動。目前恩施中支已有兩百余名客戶通過掃描二維碼下載“E動生命”APP參與“超級智多星”在線有獎答題活動,有效提高了富德生命人壽在恩施地區的品牌影響力,助力公司的業務發展。
此外,2019年7月3日首場線下活動也在恩施黃泥壩片區進行,本次線下宣傳與咨詢活動參與人數近百人,工作人員耐心細心的服務與宣傳帶給恩施市民一場有影響力的客服節活動,下一步將繼續積極組織類似的活動,富德生命人壽恩施中支期待您的參與。
恩施中支從6月起,堅持以客戶為中心,以管理升級、服務升級為目標,不斷強化服務意識,提升服務技能,延續“心手相連,生命有愛”的品牌形象,延伸放大服務職能,做到讓客戶滿意,為公司業務發展提供良好的后援保障。