理賠直通車提升富德生命人壽理賠服務(wù)高效能

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對保險的認(rèn)識、認(rèn)知也逐漸發(fā)生著質(zhì)的改變，想要幸福的生活不會被一些無法預(yù)知的狀況而打斷，那么擁有足夠的保險保障便慢慢成為大多人選擇的方向。而有特色且更為人性化的理賠服務(wù)已成為保險人要提升的關(guān)鍵。

楊先生便是享受理賠直通車服務(wù)的客戶之一，孩子是父母的心肝寶貝，孩子的健康平安是每個父母的心中之盼。楊先生很有保險觀念，其在兒子出生后便在我司投保了《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保額15萬元，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》保額10萬元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（E款）》保額5千元。寶寶于2018年9月25日“因發(fā)熱一天”入荊門市第二人民醫(yī)院檢查，經(jīng)診斷為：急性扁桃體炎需住院治療，治療一周后病愈出院合計醫(yī)療費(fèi)4592.10元。

楊先生于10月15日前來公司為孩子辦理因“急性扁桃體炎”住院后的理賠申請，在資料手續(xù)辦完之后，按條款約定，通過直通車給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險金3583.79元。理賠金如此快速的到賬，楊先生開心的說：“都說保險好買，理賠卻難，我一直還擔(dān)心著，以為理賠很麻煩，要很多天呢，沒想到理賠速度竟這么快而且服務(wù)也這么好，看來我的選擇的確沒有錯！” 得到客戶如此的肯定，我司工作人員甚是欣慰。