兩次住院一次申請 富德生命傾情理賠獲贊賞
“我本想著只申請第二次住院的報(bào)銷的,幸虧富德生命人壽理賠人員提醒我,讓我減少了不少損失。”客戶鄒女士激動的說道。
據(jù)了解,鄒女士于2017年9月在富德生命人壽恩施中支為自己投保了一份《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)(2017版)》保額200000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(2017版)》保額5000元另追加了《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(E款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額120元。
鄒女士說自己今年可能水逆年,諸事不順。分別于2018年6月因婦科疾病在恩施市中心醫(yī)院住院治療、2018年9月因腸胃疾病于恩施州中心醫(yī)院住院治療。前后一共住院12天,一筆不小的開銷讓鄒女士心里很不痛快。
2018年11月鄒女士想起自己購買的保險(xiǎn)可以保險(xiǎn),就來到富德生命人壽恩施中支前臺咨詢,并申請9月的住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,我司工作人員了解到鄒女士的兩次住院情況后,告訴鄒女士6月份的醫(yī)療費(fèi)用也可申請報(bào)銷。
2018年11月28日,鄒女士在我司工作人員的幫助下提交了齊全的理賠資料,此次鄒女士共申請住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金費(fèi)用10874.15元,扣除社保報(bào)銷部分,我司根據(jù)保險(xiǎn)合同條款共計(jì)賠付鄒女士4077.23元。鄒女士收到理賠款后非常的激動,她感慨道:“都說保險(xiǎn)是騙人的,我看保險(xiǎn)不但不騙人,反而會主動要求報(bào)銷,富德生命人壽真是一家誠信的好公司。”
思客戶所思,想客戶所需,富德生命人壽竭誠為每一位客戶服務(wù)。