強(qiáng)制購買車險、捆綁銷售商品、漠視“三包”法規(guī)……針對汽車銷售中的“霸王”條款，陜西省工商局日前對西安地區(qū)20家品牌汽車銷售企業(yè)進(jìn)行行政約談。

強(qiáng)制購買車險、捆綁銷售商品、漠視“三包”法規(guī)……針對汽車銷售中的“霸王”條款，陜西省工商局日前對西安地區(qū)20家品牌汽車銷售企業(yè)進(jìn)行行政約談。

據(jù)統(tǒng)計，2015年，12315陜西工商百事通指揮中心共受理汽車銷售方面的投訴1560件，占全省工商系統(tǒng)受理投訴總量的7.29%，與2014年相比上升了1.75倍。其中，5至12月受理西安地區(qū)的投訴597件，占總受理量的38.27%。

陜西省工商局組織參加約談的品牌汽車銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法和反壟斷法等法律相關(guān)內(nèi)容，并要求被約談企業(yè)結(jié)合實際情況進(jìn)行全面篩查，對照行政約談中指出的問題進(jìn)行嚴(yán)格自查，并于1月底前將整改方案送省工商局備案。

同時，工商部門要求被約談企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，嚴(yán)格執(zhí)行合同示范文本，對自身制定不公平的格式合同、協(xié)議，進(jìn)行全面清理，并且按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和合同法的規(guī)定，取消“霸王”條款和加重消費(fèi)者責(zé)任的規(guī)定。