美運營商的流量花招:說好“不限流量”超額就給你限速

10月19日消息,美國第四大移動通信運營商Sprint日前宣布,本周起對“不限流量”服務進行調整,那些重度消費流量的用戶會受到“節流”“限速”的措施,上限為每月23GB.

10月19日消息,美國第四大移動通信運營商Sprint日前宣布,本周起對“不限流量”服務進行調整,那些重度消費流量的用戶會受到“節流”“限速”的措施,上限為每月23GB.

Sprint表示,每月使用流量在23GB以下的用戶不會被強制限速,這大概相當于觀看全5季HBO連續劇《權利的游戲》所需的流量。Sprint用戶的平均每月使用的流量為3GB.

Sprint之所以出此下策,原因是該運營商的排名在今年夏季滑落至第4位,現在它不得不改善服務質量,同AT&T、Verizon和T-Mobile展開激烈的競爭。

享用Sprint“無限流量”服務的用戶中,那些重度使用流量的人會直接破壞其周圍使用無線數據的體驗。于是,Sprint不僅對“無限流量”服務美元提價10美元,還會對每月23GB以上的重度流量消費者限速。這個變化同樣是流量傳輸成本增高的一個征兆。

Sprint首席技術官John Saw稱,公司此舉旨在限制這一小部分用戶,他們過度消費流量,會在網絡傳輸不順暢的時候占用網絡資源。Sprint曾實行對流量使用排名前5%的用戶進行限速,但與今年6月停止了該計劃。

事實上,AT&T和Verizon早在幾年前就停止了“無限流量”服務,它們抱怨稱用戶使用更多的流量,對公司來說不劃算。而T-Mobile同樣實施對每月使用流量超過23GB的用戶限速的政策。Sprint之所以一直保留“無限流量”服務,就是想在激烈的競爭中吸納更多用戶,但最終適得其反。

“無限流量”服務的對用戶無疑是一個大福利,但對運營商來說它卻是一把雙刃劍。為“無限流量”服務而來的新用戶,他們基本上都是對流量消費很高的人群,T-Mobile稱這些用戶為“重度使用者”。

8月份,T-Mobile首席執行官曾在其博客上怒斥,一些客戶在工作區使用手機作為移動熱點,他們每個月要吃掉超過2TB的流量。

與此同時,美國監管機構也開始審查運營商的“花招”。今年6月,美國聯邦通信委員會(FCC)威脅AT&T罰款1億美元,稱其“無限流量”的字眼涉嫌欺騙消費者。同樣,當Verizon計劃對其4G用戶實行節流政策時,FCC同樣對Verizon發起挑戰,于是Verizon于去年秋天停止了該計劃。今年6月,Verizon也停止了對其3G“無限流量”服務用戶限速的政策。

對于Sprint的限速新政,這家運營商的稱,“23GB的流量是很可觀的,已經遠遠超出大多數用戶的實際使用量。”同時,Sprint強調,用戶使用“無限流量”服務不會有任何額外收費,但當網絡狀況出現擁堵時,那些流量重度使用者的網速會更加緩慢。

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