9月29日，中國政府網(wǎng)站刊發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》。

9月29日，中國政府網(wǎng)站刊發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》。

意見稱，大力發(fā)展線上線下互動，對推動實體店轉(zhuǎn)型，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力，服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新具有重要意義。

為落實國務(wù)院決策部署，推進(jìn)線上線下互動，加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，意見明確將鼓勵線上線下互動創(chuàng)新、激發(fā)實體商業(yè)發(fā)展活力、將健全現(xiàn)代市場體系、完善政策措施。

在鼓勵線上線下互動創(chuàng)新方面，意見稱，將支持、包容和鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新，釋放商貿(mào)流通市場活力。支持實體店通過互聯(lián)網(wǎng)展示、銷售商品和服務(wù)，提升線下體驗、配送和售后等服務(wù)，加強(qiáng)線上線下互動，促進(jìn)線上線下融合，不斷優(yōu)化消費路徑、打破場景限制、提高服務(wù)水平。鼓勵實體店通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者建立全渠道、全天候互動，增強(qiáng)體驗功能，發(fā)展體驗消費；

同時，意見鼓勵技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。加快移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、北斗導(dǎo)航、地理位置服務(wù)、生物識別等現(xiàn)代信息技術(shù)在認(rèn)證、交易、支付、物流等商務(wù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用推廣。鼓勵建設(shè)商務(wù)公共服務(wù)云平臺，為中小微企業(yè)提供商業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)；

意見還鼓勵促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，即鼓勵企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)逆向整合各類生產(chǎn)要素資源，按照消費需求打造個性化產(chǎn)品。深度開發(fā)線上線下互動的可穿戴、智能化商品市場。鼓勵第三方電子商務(wù)平臺與制造企業(yè)合作，利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈體系，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的裝備遠(yuǎn)程監(jiān)控、運行維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)市場。

另外，意見表示，將推進(jìn)零售業(yè)改革發(fā)展、加快批發(fā)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變物流業(yè)發(fā)展方式、推進(jìn)生活服務(wù)業(yè)便利化、加快商務(wù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推進(jìn)城市商業(yè)智能化、推進(jìn)農(nóng)村市場現(xiàn)代化、推進(jìn)國內(nèi)外市場一體化等。